El máximo responsable de Zoom, Eric Yuan, ha manifestado que la inteligencia artificial podría impulsar a las compañías a abandonar la clásica semana laboral de cinco días para adoptar esquemas de tres o cuatro jornadas. Según Yuan, los sistemas automatizados asumirán múltiples tareas que actualmente demandan tiempo humano.
Esta predicción se alinea con la visión de Bill Gates, cofundador de Microsoft, quien ha anticipado una paulatina disminución del empleo necesario conforme la tecnología transforme actividades tanto cognitivas como físicas.
El debate surge en un momento en que las empresas intentan medir cuánto se incrementará realmente la productividad con herramientas automatizadas. Yuan considera que los asistentes basados en IA permitirán completar una mayor porción del trabajo en menos tiempo, liberando horas para las personas.
En declaraciones al The New York Times, Yuan señaló:
“Siento que si la IA puede mejorar todas nuestras vidas, ¿por qué necesitamos trabajar cinco días a la semana?”
El ejecutivo agregó que “todas las empresas apoyarán tres días, cuatro días a la semana” y que esa transición “al final, liberará el tiempo de todo el mundo”.
¿Qué opinan otros líderes sobre la jornada reducida?
Bill Gates ha puesto en duda la permanencia de la semana de cinco días. El empresario cree que el desarrollo de la IA podría, durante la próxima década, reducir la necesidad de intervención humana en varias ocupaciones. Para Gates, el empleo no debería definir por completo la vida de las personas. “Si lo miras con perspectiva, el propósito de la vida no es solo trabajar”, afirmó al describir el impacto de la automatización en la organización del tiempo.
Otro respaldo a esta idea proviene de Jensen Huang, director ejecutivo de Nvidia. El ejecutivo opina que la economía aún está en una fase inicial de la revolución de la IA y que la tecnología puede concentrar el trabajo en menos jornadas. No obstante, Huang lanzó una advertencia: una reducción del calendario laboral no implicaría necesariamente menor actividad. Según su interpretación, las personas podrían estar incluso más ocupadas en el futuro, aunque parte de sus tareas se reorganice con herramientas automatizadas.
El sector financiero también ha expresado una previsión similar. En 2023, Jamie Dimon, CEO de JPMorgan Chase, afirmó que la automatización podría mejorar el equilibrio entre la vida profesional y personal, aunque sustituiría algunos empleos. Dimon sostuvo:
“Tus hijos van a vivir hasta los 100 años y no tendrán cáncer gracias a la tecnología. Y, literalmente, probablemente estarán trabajando tres días y medio a la semana”.
Riesgos de la automatización en el mercado laboral
La posibilidad de una jornada más corta no elimina la preocupación por el desplazamiento de puestos de trabajo. Yuan reconoció que cada cambio tecnológico modifica qué empleos desaparecen y cuáles emergen: “Siempre que hay un cambio de paradigma tecnológico, algunas oportunidades laborales desaparecen, pero se crean otras nuevas”.
El CEO de Zoom puso como ejemplo a los ingenieros que inician su carrera. La IA ya puede escribir parte del código, aunque todavía será necesario que personas supervisen ese trabajo y administren a los agentes digitales, sistemas capaces de ejecutar tareas con distintos niveles de autonomía.
Para Yuan, la disminución de la semana laboral dependerá de cómo se distribuya el trabajo entre las personas y estas herramientas. La automatización no solo recortaría el tiempo dedicado a determinadas funciones, sino que cambiaría las capacidades requeridas para conservar y crear empleos.
Por su parte, Bill Gates advirtió que la IA puede provocar una “convulsión social, política y económica” porque amenaza con sustituir tareas cognitivas y, más adelante, físicas, antes de que los trabajadores y las instituciones tengan tiempo de adaptarse. Ilustró esa presión con el caso de una persona que gana 20 dólares por hora y pierde su empleo frente a un robot cuyo costo equivale a 10 dólares por hora.
Asimismo, el empresario prevé que la tecnología se extienda al derecho, la atención al cliente, la medicina, el desarrollo de software y la manufactura durante la próxima década. “Se crearán algunos empleos nuevos, pero sin las políticas adecuadas, habrá muchos menos que en la actualidad”, advirtió.
Fuente: Infobae