El sector de las droguerías independientes en Colombia atraviesa una nueva etapa de la mano de Droxi, que al cumplir 18 años presentó una serie de iniciativas centradas en telemedicina, capacitación especializada y acceso a financiamiento para su red de aproximadamente 3.100 afiliados distribuidos en 32 departamentos, en el marco del Mes del Droguista.
La compañía busca transformar este canal mediante la incorporación de servicios de telemedicina, programas de formación técnica, sistematización de procesos, estrategias de mercadeo y herramientas financieras. Según datos de la empresa, durante lo que va de 2026 ha logrado impactar a más de 2,3 millones de consumidores y ha beneficiado directamente a 600 droguistas.
En septiembre se puso en marcha una nueva fase del despliegue de telemedicina. La implementación comenzó con los líderes droguistas del país y la meta es cubrir el 100% de ese segmento antes de que termine el mes, para luego extenderse progresivamente a toda la red a partir de octubre de 2026.
Además, se reforzó Academia Droxi, una iniciativa que, tras su relanzamiento en julio, reúne a más de 335 participantes en modalidades presencial y virtual. La red informó que este programa opera con aliados como UNICUCES, UNAB y SENA para ofrecer formación técnica en áreas como auxiliar en servicios farmacéuticos y manipulación de alimentos.
Telemedicina y capacitación como pilares del nuevo modelo
Droxi sostiene que su evolución va más allá del simple abastecimiento y apunta a construir negocios más sostenibles, competitivos e integrados con herramientas tecnológicas. María Camila Acuña, presidenta de la Junta Directiva de Droxi, afirmó:
“El crecimiento de Droxi ya no se mide únicamente por la cantidad de droguerías asociadas, sino por la capacidad real de consolidar negocios rentables, tecnológicamente preparados y estrechamente conectados con las necesidades de salud de sus entornos”.
Acuña agregó que el aniversario representa un momento de consolidación para el modelo de la red.
“Cumplir 18 años representa consolidar un modelo que protege y potencia la independencia del droguista, un empresario que no solo mueve la economía local, sino que constituye el primer punto de atención y orientación en salud para las familias colombianas”.
La compañía también indicó que tiene previstas alrededor de 40 actividades adicionales de formación y bienestar entre junio y diciembre de 2026. Con esa agenda, espera alcanzar a más de 4 millones de consumidores al cierre del año.
Qué ofrece la red a las droguerías afiliadas
Enrique Acuña Aguirre, presidente de Droxi Colombia S.A.S., explicó que la red proporciona a sus afiliados una proveeduría diversificada que incluye medicamentos, snacks, productos de aseo, cosméticos y artículos de papelería. A ello se suman señalética unificada, estantería, sistematización, capacitación permanente y estrategias de mercadeo.
El directivo señaló que los afiliados también pueden acceder a líneas de crédito a través de un banco aliado. “Una de las grandes ventajas es que operamos bajo una sola identidad”, afirmó.
Acuña indicó que esta estructura permite que los pequeños negocios ganen visibilidad y mejores condiciones de compra. También mencionó que la red adquiere medicamentos y otros productos al por mayor para trasladar precios competitivos a las droguerías.
La expansión de Droxi y su impacto en el canal independiente
De acuerdo con la información de la compañía, Droxi nació en 2008 junto a ocho droguistas. Su origen, según Acuña Aguirre, se apoyó en varios años de planeación y en su experiencia familiar en Droguerías Acuña.
Con el tiempo, la red expandió su presencia a la Costa, Santanderes, Antioquia, Chocó, Eje Cafetero, Cauca, Nariño, Putumayo y Llanos Orientales. La empresa también reportó presencia en 550 municipios y un avance del 94% hacia su meta de 3.300 afiliadas al cierre del año.
La compañía añadió que genera más de 7.350 empleos en el país entre personal de distribución, empresas asociadas y puntos de venta. A eso se suman unos 800 establecimientos sistematizados dentro de la red.
Acuña afirmó que algunos afiliados ya tienen entre cinco y seis droguerías propias. Para la empresa, el siguiente paso pasa por ajustar sus proyectos a la realidad de quienes sostienen la droguería de barrio.
Fuente: Infobae