Las llamadas no deseadas pueden interrumpir la jornada laboral, generar desconfianza sobre la seguridad de los datos personales y exponer a los usuarios a posibles estafas. Para combatir esto, Android incorpora una herramienta de Google que permite identificar y filtrar este tipo de comunicaciones directamente desde la aplicación Teléfono.
En muchos dispositivos, esta función viene activada por defecto, pero es recomendable verificar la configuración y habilitar el filtro específico contra llamadas molestas. Antes, hay que cumplir ciertos requisitos relacionados con la versión del sistema operativo y las aplicaciones de Google instaladas en el equipo.
Requisitos previos para detectar llamadas falsas
- El teléfono debe tener Android 5.0 o una versión superior. Para conocer la versión actual, se accede a Configuración, luego a Acerca del teléfono o Información del dispositivo y se revisa el apartado de versión de Android.
- Es necesario tener instaladas las aplicaciones Teléfono de Google, Contactos de Google y Mensajes de Google.
- Los servicios de comunicación enriquecida (RCS) deben estar activados dentro de la app Mensajes de Google.
Cómo activar el identificador de llamadas y la protección contra spam
El ajuste se localiza dentro de la aplicación Teléfono de Google. Una vez abierta, se debe pulsar el botón de Más opciones (representado por tres líneas verticales) y seleccionar Asistencia de Llamadas.
Dentro de ese menú aparece la sección Identificador de llamada y spam. Allí se puede activar o desactivar la opción Ver ID de emisor y spam. Cuando está habilitada, Android analiza la información de cada llamada entrante y muestra una advertencia si detecta que el número podría estar asociado con comunicaciones no deseadas.
Cómo bloquear las llamadas spam de forma definitiva
La alternativa más efectiva consiste en activar la opción Filtrar llamadas de spam dentro del mismo menú. Esta herramienta evita que el celular reciba la llamada como una comunicación convencional: no sonará ni mostrará una alerta de llamada perdida. Además, las llamadas bloqueadas tampoco generan notificaciones de buzón de voz.
Sin embargo, no desaparecen por completo del dispositivo: quedan registradas en el historial de llamadas y el usuario puede revisar el buzón de voz si necesita comprobar si hubo una comunicación legítima.
¿Por qué un número recibe tantas llamadas spam?
Según Kaspersky, una persona puede recibir llamadas no deseadas incluso si tiene cuidado con sus datos. El número telefónico puede quedar expuesto después de llenar formularios en internet, registrarse en un servicio o aceptar condiciones que permiten compartir información con terceros.
También existe la posibilidad de que un celular o una computadora tenga programas maliciosos que recopilen datos personales. Los estafadores pueden comprar bases de datos de forma legal o ilegal, o marcar números al azar para encontrar personas que respondan. Una sola interacción puede confirmar que una línea está activa, lo que incrementa el interés de quienes realizan campañas de llamadas masivas.
Riesgos que reduce el filtro de spam en Android
Bloquear o filtrar estas comunicaciones desconocidas disminuye el contacto con estafas que buscan obtener dinero o información personal. Entre las modalidades habituales se encuentra el phishing telefónico, en el que un delincuente se hace pasar por una empresa o banco para solicitar contraseñas, códigos de verificación o datos de tarjetas.
Los expertos suman riesgos como el seguimiento del teléfono y el robo de identidad. Cuantas menos llamadas no deseadas lleguen al dispositivo, habrá menos oportunidades para que un engaño tenga éxito. El filtro de spam evita que el número parezca receptivo, un dato que puede hacer que circule entre redes de fraude y reciba nuevos intentos de contacto.
Fuente: Infobae