La Comisión Europea ha designado a ChatGPT como un motor de búsqueda en línea de gran escala, una categoría que activa nuevas obligaciones bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA). Esta medida somete al servicio de OpenAI a una supervisión más estricta y a requisitos regulatorios adicionales.
La decisión implica que la empresa deberá evaluar y mitigar riesgos relacionados con la difusión de contenido ilegal, la protección de menores y el bienestar físico y mental de los usuarios. La Comisión Europea considera que ChatGPT supera el umbral de 45 millones de usuarios mensuales promedio en la Unión Europea, lo que justifica esta designación.
Tras la notificación, OpenAI dispondrá de un plazo de cuatro meses para adaptar el servicio a las nuevas exigencias. La fecha límite señalada es enero de 2027 para cumplir con todas las obligaciones.
Esta clasificación representa un nuevo nivel de escrutinio sobre uno de los servicios de inteligencia artificial generativa más utilizados del mundo. La Comisión Europea ahora tiene mayores facultades para investigar el funcionamiento de ChatGPT y supervisar su cumplimiento normativo.
ChatGPT deberá evaluar los riesgos de su sistema
La Ley de Servicios Digitales establece obligaciones específicas para plataformas y servicios digitales que alcanzan una escala significativa dentro de la UE. En el caso de ChatGPT, la designación obliga a analizar los riesgos sistémicos derivados de sus sistemas y algoritmos.
Entre los aspectos que deben evaluarse están la posible difusión de contenido ilegal y los efectos negativos sobre menores y el bienestar físico y mental de los usuarios. También se contemplan riesgos relacionados con derechos fundamentales, procesos electorales y seguridad pública.
La empresa tendrá que establecer mecanismos para identificar los problemas asociados al uso de sus sistemas y adoptar medidas para reducirlos. La Comisión Europea podrá evaluar las funcionalidades de ChatGPT para determinar si cumple con las obligaciones, y también será competente para supervisar la aplicación de las normas e investigar posibles incumplimientos.
Un mayor control sobre la inteligencia artificial
La decisión refleja la creciente atención de las autoridades europeas hacia los servicios de inteligencia artificial que alcanzan una gran escala y pueden tener un impacto significativo en la sociedad. Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia de la Comisión Europea, señaló que la nueva designación implica que ChatGPT estará sometido a un mayor nivel de control y rendición de cuentas, en función de su alcance y su impacto sobre los ciudadanos.
La responsable europea también indicó que la Comisión continuará vigilando la evolución del entorno digital y podrá ampliar la supervisión reforzada a otros servicios que cumplan con los requisitos de la DSA. La clasificación no trata a ChatGPT como una plataforma de redes sociales convencional, sino como un motor de búsqueda en línea de gran tamaño, figura contemplada por la normativa.
Reddit y Roblox también entran en la categoría de grandes plataformas
La Comisión Europea también ha incluido recientemente a Reddit y Roblox entre las plataformas en línea de gran tamaño sujetas a obligaciones reforzadas. Estas designaciones implican mayores responsabilidades en transparencia y protección de usuarios.
Entre las restricciones previstas por la DSA se encuentra la prohibición de dirigir publicidad personalizada a menores y el límite al uso de datos sensibles como orientación sexual, religión, origen étnico y opiniones políticas para orientar anuncios. Además, se exige transparencia en los sistemas de recomendación: las grandes plataformas deben informar sobre cómo sus algoritmos seleccionan y ordenan contenidos.
Un nuevo escenario regulatorio para OpenAI
Para OpenAI, esta designación supone la incorporación de nuevas obligaciones regulatorias en uno de sus mercados más importantes. La empresa tendrá que demostrar que cuenta con sistemas capaces de identificar y reducir los riesgos asociados a un servicio utilizado por decenas de millones de personas en la UE.
El plazo de cuatro meses obliga a acelerar la adaptación de mecanismos de evaluación, moderación y transparencia. La supervisión coloca a ChatGPT bajo una atención regulatoria más directa, en un momento en que los gobiernos buscan establecer límites y responsabilidades para los sistemas de inteligencia artificial.
La decisión de la Unión Europea confirma que el crecimiento de los chatbots no solo transforma la forma en que los usuarios buscan información y generan contenido, sino que también modifica el marco legal que regula los grandes servicios digitales. A partir de ahora, ChatGPT deberá responder a exigencias más estrictas en Europa, con obligaciones centradas en la prevención de riesgos y una mayor rendición de cuentas sobre el impacto de sus sistemas. La fecha límite de enero de 2027 marcará el inicio de una nueva etapa para la supervisión europea de uno de los principales servicios de inteligencia artificial generativa.
Fuente: Infobae