El gigante tecnológico ByteDance, dueño de TikTok, ha sido sancionado en Brasil con una multa de 153,7 millones de reales (aproximadamente 30 millones de dólares) por manejar inadecuadamente la información personal de usuarios menores de edad.
La Agencia Nacional de Protección de Datos (ANPD) fue la encargada de imponer esta sanción, que posiciona a TikTok como el objetivo más reciente de la estricta regulación que Brasil aplica a las redes sociales en su territorio.
Medidas obligatorias para TikTok en Brasil
Además de pagar la multa, ByteDance deberá eliminar toda la información recolectada ilegalmente y presentar un plan de cumplimiento centrado en proteger a niños y adolescentes en la plataforma.
Entre los cambios operativos requeridos se incluyen: la activación automática de configuraciones de privacidad más restrictivas para cuentas de usuarios menores de 16 años, el refuerzo de las herramientas de control parental y la incorporación de filtros de contenido más rigurosos.
La ANPD detectó que tanto en el acceso con cuenta registrada como sin registro, TikTok incumplió la Ley General de Protección de Datos (LGPD). La conclusión del organismo fue tajante:
los mecanismos implementados por la plataforma “no fueron suficientes para impedir, desde el principio, el tratamiento indebido de datos personales de niños y adolescentes”.
Las restricciones son aún más estrictas para quienes usen TikTok sin registrarse. La plataforma tendrá que suspender toda publicidad en Brasil, reducir los contenidos disponibles y limitar el tiempo de uso a máximo 12 horas. Además, estos usuarios no podrán publicar videos ni acceder a transmisiones en vivo.
Brasil endurece la regulación digital
Esta multa forma parte de una tendencia más amplia: Brasil ha intensificado su marco regulatorio digital, especialmente en lo que respecta a la protección de menores. Recientemente, la ANPD ordenó a Discord detener sus transmisiones en vivo y videollamadas luego de que una adolescente fuera presuntamente incitada al suicidio durante una emisión.
Además, el Congreso brasileño aprobó una ley que exige a las plataformas vincular las cuentas de menores de 16 años con las de sus padres y verificar la edad de los usuarios. Un antecedente clave ocurrió en 2024, cuando la red social X (antes Twitter), propiedad de Elon Musk, fue bloqueada durante 40 días por no cumplir con órdenes del Tribunal Supremo relacionadas con la eliminación de cuentas que difundían desinformación.
Multa en Brasil se suma a sanción en Estados Unidos
La sanción en Brasil ocurre poco después de que TikTok llegara a un acuerdo con el Departamento de Justicia de Estados Unidos para pagar 400 millones de dólares como compensación por una demanda que alegaba recolección no autorizada de datos de menores de 13 años.
El juicio, que comenzó en 2024, señalaba que tanto TikTok como su antecesora Musical.ly permitían a niños crear cuentas y no eliminaban los perfiles ni los datos cuando los padres lo solicitaban, violando la Ley de Protección de la Privacidad del Menor en Internet.
El acuerdo contempla un pago inmediato de 300 millones de dólares y 100 millones adicionales cuando se retire la demanda contra Musical.ly. El Departamento de Justicia calificó el arreglo como “una importante victoria para los niños y los padres estadounidenses”, y destacó que TikTok ha realizado cambios en su propiedad, gestión y políticas de privacidad desde que se presentó la demanda.
Este caso se inserta en un escenario de mayor presión sobre TikTok en Estados Unidos. La Casa Blanca exigió a ByteDance vender su filial estadounidense, con un pago de 10.000 millones de dólares y una participación del 20% sin derecho a gestión. En el nuevo modelo, los dueños estadounidenses de TikTok deben compartir las ganancias generadas en el país con la empresa matriz china.
Fuente: Infobae