En un movimiento que marca un hito en el sector financiero latinoamericano, Interbank ha cerrado un acuerdo directo con Anthropic, la empresa creadora de Claude AI. Esta colaboración convierte a la entidad peruana en la primera de su país en establecer una alianza de este tipo con el gigante tecnológico, con el objetivo de integrar inteligencia artificial generativa en sus procesos diarios.
De acuerdo con el comunicado oficial emitido por el banco, este pacto le permitirá acceder a herramientas empresariales de Claude diseñadas específicamente para cumplir con los estándares de la industria financiera. La relación directa con Anthropic representa un modelo de negocio todavía poco común en la región, lo que subraya la apuesta de Interbank por la vanguardia tecnológica.
Una apuesta estratégica por la IA generativa
La decisión de Interbank se enmarca dentro de una estrategia más amplia para incorporar inteligencia artificial generativa y agéntica en áreas fundamentales como la gestión interna y la atención al cliente. La meta es que esta tecnología se convierta en un pilar transversal que impulse la innovación, genere valor y transforme los procesos operativos del banco.
Claudio Querol, vicepresidente de Data, Analytics & AI de Interbank, explicó que la IA representa una “nueva forma de operar un banco. En Interbank estamos construyendo las capacidades necesarias para integrar esta tecnología de manera responsable y desarrollar soluciones cada vez más relevantes”.
“Nuestro objetivo va más allá de la eficiencia. Buscamos generar nuevas capacidades y formas de crear valor para las personas”, agregó el alto ejecutivo en el mismo comunicado.
En una etapa inicial, Interbank ha implementado Claude Enterprise para un grupo selecto de colaboradores, abarcando principalmente a los equipos de tecnología y a profesionales especializados. Este despliegue no solo se limita a la herramienta, sino que incluye programas de formación y acompañamiento para fomentar una adopción responsable de la inteligencia artificial y fortalecer las habilidades digitales dentro de la organización.
¿Un nuevo estándar en la banca peruana?
Los resultados preliminares de esta fase piloto ya muestran el potencial de la IA para optimizar procesos y apoyar el trabajo de los equipos. “Nuestra visión es ampliar progresivamente su alcance para que más colaboradores y procesos puedan beneficiarse de estas capacidades en los próximos años”, afirmó Querol.
Con esta alianza, Interbank refuerza su compromiso con la inteligencia artificial como eje central de su transformación digital, buscando desarrollar y escalar soluciones innovadoras basadas en IA. El banco aspira a convertirse en un referente regional en la adopción de esta tecnología aplicada al sector financiero, en un momento en que la inteligencia artificial está redefiniendo tanto los modelos de negocio como la experiencia del usuario.
Resultados financieros de Interbank en 2026
En el primer semestre de 2026, Interbank logró captar el 10,6% de las utilidades netas del sistema bancario peruano. Esto ocurrió en un contexto donde los cuatro bancos más grandes del país —BCP, BBVA, Scotiabank e Interbank— concentraron el 82,5% de las colocaciones y el 83% de las utilidades totales.
Según los resultados reportados, el margen financiero promedio en el sistema fue de 14,67%. Además, se registró un incremento en las tasas de interés para créditos de consumo y microempresas en comparación con el año anterior.
El origen de Anthropic y su modelo Claude AI
Anthropic es una empresa tecnológica con sede en Estados Unidos, dedicada a la investigación y el desarrollo de inteligencia artificial avanzada. Fundada por exmiembros de OpenAI, la compañía se ha consolidado como uno de los actores más innovadores en el campo de la IA a nivel mundial.
Su producto estrella es Claude AI, un modelo de inteligencia artificial generativa y agéntica que se caracteriza por ofrecer respuestas precisas, seguras y alineadas con principios éticos. Las soluciones de Anthropic ponen especial énfasis en la transparencia y la responsabilidad en la interacción entre usuarios y sistemas automatizados.
Fuente: Infobae