La reconocida aplicación de navegación Google Maps ha incorporado una innovadora herramienta basada en inteligencia artificial denominada Ask Maps, que simplifica la experiencia de pedir comida en los establecimientos preferidos de los usuarios.
Imagínese que necesita encargar una cena para llevar justo antes de salir del trabajo. Con esta función, basta con expresar una solicitud como: “ordena pizza para recoger de camino a casa”. La plataforma se encargará de localizar los restaurantes abiertos que coincidan con la petición a lo largo del trayecto, considerando incluso aquellos locales marcados como favoritos o las restricciones alimenticias previamente registradas.
Una vez seleccionado el sitio, el usuario puede optar por la alternativa “Ordenar en línea”, lo que redirige el proceso a plataformas compatibles como Square, Toast o Uber Eats. Ask Maps añadirá los productos al carrito de compras digital, donde se podrán incluir artículos adicionales y concretar el pago dentro del sistema elegido.
Planificación de viajes y reservas con Ask Maps
Las capacidades de Ask Maps van más allá de los pedidos de comida. Por ejemplo, para organizar una escapada, un usuario podría preguntar:
“Para el concierto del próximo fin de semana en el centro de Miami, encuéntrame un hotel con buena relación calidad-precio, buenas calificaciones, un ambiente artístico y cerca —a pie— de un gimnasio y restaurantes”.
Tras recibir esta instrucción, la herramienta compara tarifas y examina la disponibilidad de los hospedajes para ofrecer un listado de opciones viables. Al escoger una alternativa, la persona es dirigida al sitio web del proveedor para formalizar la reserva.
La función Inteligencia Personal añade un nivel extra de comodidad, ya que permite enlazar de forma segura Ask Maps con Gmail y, en un futuro cercano, con otras aplicaciones como Calendario.
De esta manera, el sistema puede acceder de forma automática a las próximas reservas —como vuelos o cenas— para brindar recomendaciones pertinentes sin necesidad de que el usuario detalle planes que ya están registrados en sus cuentas. Por ejemplo, si una persona está próxima a viajar, podría preguntar: “Dame ideas para pasar unas horas cerca del hotel antes de mi vuelo de mañana”.
La aplicación entonces presentará sugerencias de lugares en las cercanías basándose en la reserva de alojamiento encontrada en Gmail, junto con propuestas para trasladarse al aeropuerto, incluyendo el horario de salida más conveniente.
Además, si la configuración del Historial está activada, Ask Maps mantiene el contexto de conversaciones previas, permitiendo retomar búsquedas donde se quedaron. Ejemplo de ello es la consulta: “Recuérdame, ¿qué actividades me recomendaste para mi viaje a Chicago?”. Al instante, Maps recupera las sugerencias anteriores, evitando comenzar la planificación desde cero.
Actualización colaborativa y protección de datos
Google Maps se beneficia de las contribuciones de más de 500 millones de colaboradores a nivel global, quienes son fundamentales para que la herramienta se mantenga actualizada y útil. La nueva dinámica facilita que los usuarios compartan cambios y correcciones sobre la información de los lugares.
Ahora es posible sugerir ediciones conversacionalmente, ya sea desde Ask Maps o desde la pestaña Contribuir. Incluso se puede subir una fotografía del letrero de un negocio: Maps detectará en la imagen el nuevo horario y solicitará confirmación antes de enviar la modificación.
Los sistemas de protección integrados de la plataforma verifican la exactitud de las ediciones propuestas y descartan aquellas que vulneren sus normas. Asimismo, la aplicación facilita compartir información valiosa para la comunidad, como un consejo local. Por ejemplo, si un usuario indica que “hay más estacionamiento disponible detrás del edificio”, Ask Maps puede mostrar ese dato a otras personas.
Las funcionalidades de pedidos de comida, búsqueda de hoteles y eventos, y las contribuciones conversacionales ya están disponibles en Estados Unidos. La compañía anticipa una expansión gradual a más territorios.
Google ha comunicado que “ampliaremos su disponibilidad a Australia, Brasil, Canadá, Indonesia, Japón y México, junto con más de 150 países y territorios en inglés”.
Fuente: Infobae