Apple ha dado a conocer que su negocio de servicios, que abarca la App Store y otras plataformas, alcanzó los 1.500 millones de suscriptores durante el tercer trimestre fiscal. Sin embargo, los ingresos generados en este segmento no lograron superar las proyecciones de los analistas, en parte debido a modificaciones en su tienda digital y a la desaceleración del sector de juegos móviles.
La compañía reportó 30.740 millones de dólares (aproximadamente 26.796 millones de euros al cambio) en ingresos por servicios en el período abril-junio de 2025. Aunque la cifra es alta, quedó 480 millones de dólares por debajo de lo estimado por los expertos, que según CNBC esperaban 31.220 millones de dólares.
El crecimiento de suscriptores continúa siendo notable. Kevan Parekh, director financiero de Apple, señaló en un comunicado: “Nuestros servicios continúan atrayendo a más clientes, y ahora hemos superado los 1.500 millones de suscripciones pagadas”. Esto representa un incremento de 500 millones de suscriptores en comparación con enero de 2025.
A pesar de los récords en ventas de hardware y el aumento de suscripciones, los beneficios del segmento de servicios no alcanzaron las previsiones. Durante una llamada con inversores, Parekh explicó que varios factores afectaron el “rendimiento de la App Store”, provocando un crecimiento menor al esperado, según reportó 9to5Mac.
Factores que frenaron los ingresos
Uno de los principales elementos señalados es la desaceleración en los juegos para móviles, donde Apple observó “algunas dificultades”. Además, el directivo mencionó cambios en el modelo de negocio en ciertas regiones, especialmente en Estados Unidos. Parekh precisó: “En Estados Unidos, seguimos operando bajo una sentencia judicial que afecta a las transacciones de enlaces externos”. Esta decisión judicial obliga a Apple a permitir que los desarrolladores procesen pagos de micropagos o suscripciones de clientes fuera de la App Store.
La compañía no reveló el impacto económico exacto de esta medida, pero recordó a los inversores que el caso será revisado por el Tribunal Supremo de Estados Unidos, que tomará una decisión definitiva.
Apple también atribuyó el menor rendimiento de los servicios a los tipos de cambio y a la comparación con trimestres anteriores, donde los ingresos fueron impulsados por el éxito del estreno de F1: la película. Estos elementos, combinados, explican por qué los ingresos no alcanzaron las expectativas del mercado.
Pese a los desafíos en la App Store, la compañía destacó segmentos que registraron récords trimestrales en junio. Entre ellos se encuentran Apple Ads, App Store, AppleCare, Apple Music, Apple TV+, así como los servicios de nube y pagos, los cuales mostraron un desempeño sobresaliente.
Fuente: Infobae