La revolución digital en Argentina no tiene freno y alcanzó a un sector que muchos creían rezagado: los adultos mayores. Según un reciente estudio de Mastercard, el 74% de las personas mayores de 55 años ya opta por herramientas digitales para realizar sus pagos, dejando de lado el efectivo. Este dato echa por tierra el mito de que las personas de la tercera edad tienen dificultades para manejar aplicaciones financieras.
El informe, titulado “El estado de la digitalización y la inclusión financiera”, encuestó a usuarios financieros y reveló que la preferencia por lo digital no solo responde a la comodidad. Un 75% de los participantes afirmó que los pagos digitales les permiten controlar mejor sus gastos y hacer un seguimiento más detallado de sus finanzas, algo que con el dinero en efectivo es más complicado.
Además, el 77% de los consultados tiene una percepción positiva sobre su manejo económico, considerándose hábil en la administración de su dinero. Entre los mayores de 55 años, esa cifra asciende al 86%, lo que demuestra una autoconfianza financiera notable.
“El 75% de los consultados aseguró que las opciones de pago digitales permiten tener un mejor control de gastos”, destaca el estudio.
La investigación no encontró diferencias significativas entre hombres y mujeres en el uso de herramientas electrónicas, lo que indica que las brechas de edad y género se han disipado en este ámbito. El informe también revela un apetito creciente por más soluciones: el 84% de los argentinos desea que más comercios y personas acepten pagos electrónicos, lo que deja espacio para seguir digitalizando la economía.
En los últimos seis meses, el 79% de los encuestados recurrió a soluciones fintech y medios de pago digitales, superando ampliamente al 65% que usó servicios de la banca tradicional. Dentro del universo digital, las billeteras electrónicas muestran un crecimiento acelerado frente a las tarjetas, impulsadas por la tendencia de los pagos “cuenta a cuenta”.
“El 79% de los consultados dijo haber utilizado soluciones fintech y medios de pago digitales en los últimos seis meses”, señala el informe.
Las billeteras digitales registraron un 70% de uso en el último semestre, superando al efectivo (52%), a las tarjetas de débito (51%) y a las tarjetas de crédito, que apenas alcanzaron el 34%. Según Florencia Solazzi, Cluster Leader de Mastercard para Argentina y Uruguay, el uso del celular ha transformado el rol de la tarjeta de débito.
“La participación de la tarjeta de débito cambió por el uso del celular. Eso no implica que vaya a desaparecer, porque todos los medios de pago tienen sus usuarios. Pero sí requiere incorporar nuevos beneficios que excedan al de una simple herramienta de pago”, explicó Solazzi.
En el contexto regional, Argentina se posiciona como uno de los países con mayor adopción digital, solo por detrás de Perú (72%) y por encima de Colombia (65%) y México (29%). Mientras que en Argentina, Perú y Colombia las billeteras son el principal medio de pago, en México predominan las tarjetas de débito (65%).
En el día a día, las billeteras digitales lideran en pagos de transporte público (42%), compras en comercios (40%) y consumos en cafeterías y restaurantes (38%). Este avance se vincula con la apertura de medios de pago en el transporte, donde el pago contactless se masificó en colectivos y subtes.
“Los pagos digitales ya forman parte de la rutina de millones de argentinos. Hoy vemos cómo las personas los utilizan para resolver necesidades cotidianas, desde viajar en transporte público o dividir una comida con amigos, hasta hacer compras online o administrar los gastos del hogar. El desafío ya no es solo ampliar el acceso, sino seguir construyendo experiencias simples, seguras y confiables”, afirmó Solazzi.
“El desafío ya no es solo ampliar el acceso, sino seguir construyendo experiencias simples, seguras y confiables”, sostuvo la ejecutiva.
A pesar del auge digital, Mastercard reconoce que el efectivo sigue vigente en ciertos contextos, especialmente cuando el comercio lo exige para evitar el pago de impuestos. La informalidad impulsa descuentos por pago en efectivo, una práctica que persiste en Argentina pese al crecimiento de las opciones electrónicas.
Fuente: Infobae
