La inteligencia artificial generativa se ha convertido en una herramienta fundamental dentro de Netflix, tanto para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios como para la creación de nuevos contenidos. La compañía ha confirmado que ya ha empleado esta tecnología en al menos 300 de sus producciones originales, logrando preservar escenas que de otra forma habrían sido descartadas.
La plataforma de streaming utiliza grandes modelos de lenguaje (LLM) para analizar con mayor precisión los gustos de la audiencia y desarrollar experiencias más personalizadas, inmersivas e interactivas. Esto facilita que los suscriptores encuentren más rápidamente el contenido que desean ver.
En cuanto a la búsqueda de programas, Netflix ha implementado funciones de voz y la capacidad de entender el lenguaje natural, como lo detalló la empresa al presentar los resultados financieros del segundo trimestre de 2026.
IA en todas las etapas de producción
La inteligencia artificial generativa ha sido incorporada en todo el proceso de creación, desde la etapa conceptual y la previsualización hasta la postproducción y la entrega final. Según explicó el presidente y director de Netflix, Theodore A. Sarandos, durante una conferencia con inversionistas: «Estamos generando resultados de mayor calidad, de manera más rápida y eficiente de lo que habríamos logrado con los métodos tradicionales».
En este contexto, Sarandos destacó la importancia de InterPositive, la empresa de inteligencia artificial fundada por el actor Ben Affleck, la cual fue adquirida por Netflix en marzo con el objetivo de acelerar los procesos de postproducción. Esta firma se suma a otras divisiones internas como el estudio de efectos visuales y producción virtual Eyeline y el laboratorio de animación.
De acuerdo con la información proporcionada por la compañía, cerca de 300 títulos propios han sido beneficiados con la tecnología de IA generativa, principalmente durante la fase de postproducción. Entre los ejemplos más destacados se encuentran ‘Glory’, ‘Brasil 70: A Saga do Tri’ y ‘The American Experiment’.
El directivo fue enfático al defender esta práctica:
«En algunos casos, de no haber contado con la tecnología de IA generativa, las producciones habrían tenido que prescindir de planos y secuencias clave»
, ya fuera por limitaciones de presupuesto o por plazos de entrega ajustados.
Sarandos también subrayó que la IA no reemplaza el talento humano, sino que lo potencia: «Las películas son realizadas por personas que hacen cine; la IA les proporciona mejores herramientas para hacerlas aún mejores».
Impacto en el negocio publicitario
La automatización impulsada por la inteligencia artificial también ha llegado al sector publicitario de Netflix. La compañía la está utilizando para desarrollar experiencias premium que permitan alcanzar «audiencias altamente comprometidas y atentas». Estas herramientas han sido aplicadas en todo el ciclo de creación de anuncios, automatizando la relación entre los anunciantes y la plataforma mediante soluciones como el acceso programático a los anuncios en pausa y al inventario en vivo.
Fuente: Infobae
