La aplicación de mensajería WhatsApp solo opera correctamente en determinadas versiones de los sistemas operativos Android e iOS. La plataforma exige ciertos requisitos técnicos para garantizar el funcionamiento óptimo de todas sus herramientas.
Para el ecosistema de Android, la compañía recomienda dispositivos que cuenten con Android OS 5.0 o versiones más recientes. En el caso de los iPhone, el requisito mínimo es tener iOS 15.1 o cualquier versión posterior. Si tu equipo opera con un sistema anterior, es probable que la aplicación deje de ser compatible o presente fallos en su rendimiento.

Es importante tener en cuenta que, a partir del 8 de septiembre de 2026, únicamente se admitirán dispositivos con Android 6 y versiones superiores. De igual forma, desde el 30 de noviembre de 2026, solo serán compatibles los equipos con iOS 15.5 o versiones más recientes.
La empresa aclara:
“tu teléfono debe poder recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación. No admitimos la configuración de nuevas cuentas en dispositivos que solo funcionan con WiFi”.
Además, WhatsApp advierte que, antes de dejar de dar soporte a un sistema operativo, los usuarios recibirán una notificación dentro de la aplicación y se les recordará en varias ocasiones que deben actualizar su software.

Modelos de iPhone que perderán compatibilidad con WhatsApp
Los teléfonos de Apple que quedarán fuera del soporte son aquellos que no pueden actualizarse a iOS 15.5. La lista completa incluye los siguientes equipos:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
- iPhone 4s
- Modelos anteriores a los mencionados
Teléfonos Android que se quedarán sin WhatsApp
En el universo Android, los dispositivos que no podrán ejecutar la aplicación son aquellos que no logran acceder a Android OS 5.0. La relación de equipos afectados incluye:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3 y Galaxy S4 Mini
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T y Xperia V
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Razr HD y Moto E (2014)
- HTC: One X, One X+, Desire 500 y Desire 601

¿Por qué WhatsApp deja de ser compatible con ciertos sistemas operativos?
La razón principal es que tanto los dispositivos como el software evolucionan constantemente. La plataforma de mensajería explica que revisa de manera periódica los sistemas operativos que admite y realiza las actualizaciones necesarias.
Cada año, WhatsApp analiza qué dispositivos y software son los más antiguos y cuentan con el menor número de usuarios. Además, estos equipos suelen carecer de los parches de seguridad más recientes o de la funcionalidad necesaria para ejecutar la aplicación sin problemas.
Pasos para actualizar un celular Android
Si deseas mantener tu dispositivo actualizado, primero conéctate a una red WiFi y asegúrate de que la batería tenga al menos un 75% de carga. Si aparece una notificación de actualización, ábrela y presiona el botón correspondiente para iniciar el proceso.
Otra opción es buscar la actualización manualmente: ingresa a Configuración, luego selecciona Sistema y finalmente Actualizaciones de software. Allí podrás ver el estado de la actualización. La mayoría de los parches de seguridad y actualizaciones del sistema se instalan de forma automática.

En los teléfonos Pixel, los cambios se activan al reiniciar el equipo; en otros modelos Android, el reinicio ocurre automáticamente durante la instalación.
Cómo actualizar la versión de iOS en un iPhone
Para actualizar el sistema operativo de tu iPhone, lo primero que debes hacer es realizar una copia de seguridad en iCloud o en tu computadora. Después, conecta el dispositivo a la corriente eléctrica y verifica que tengas acceso a una red WiFi estable.
Dirígete a Configuración, pulsa en General y elige Actualización de software. Allí podrás ver la versión instalada y las actualizaciones disponibles. Si hay una nueva versión, selecciona Descargar e instalar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
También puedes activar las actualizaciones automáticas desde ese mismo menú para que el iPhone descargue e instale las novedades durante la noche mientras se carga.
Fuente: Infobae