La compañía tecnológica Meta ha decidido conceder a sus trabajadores la posibilidad de realizar pausas de hasta 30 minutos en el sistema que monitorea su actividad laboral, mismo que utiliza esos datos para entrenar modelos de inteligencia artificial. La medida responde a las quejas recibidas por parte del personal.
Hace algunos meses, el gigante de las redes sociales implementó internamente un mecanismo de vigilancia que registra clics, pulsaciones de teclado y patrones de navegación de sus colaboradores. El objetivo: recopilar información proveniente de ejemplos reales para mejorar sus sistemas de IA.
Cuando estos planes se hicieron públicos en abril pasado, la empresa aseguró que el sistema contaba con salvaguardas para proteger datos sensibles. Ahora, se ha revelado que Meta introdujo modificaciones en su programa interno conocido como Model Capability Initiative (MCI).
¿En qué consisten los cambios?
Entre los ajustes más relevantes se encuentra la pausa temporal que los empleados pueden activar. Si un trabajador necesita atender un asunto personal, puede detener la monitorización durante un lapso de hasta media hora, según consta en un documento interno al que accedió el medio The Information.
Además, la compañía habilitará la opción para que un grupo específico de empleados solicite salir por completo del programa de monitoreo. Sin embargo, esta no es una medida generalizada. Está reservada para quienes cumplen ciertas condiciones:
- Personas que trabajan en remoto con conexión deficiente.
- Colaboradores que manejan temas considerados sensibles.
- Empleados que desarrollan sus labores en espacios donde no es posible mantener el portátil siempre conectado a la corriente eléctrica.
Estas modificaciones parecen ser una respuesta directa al malestar del personal. La puesta en marcha del MCI generó protestas en las oficinas de Estados Unidos y Reino Unido. Los trabajadores no solo cuestionaban la vigilancia constante, sino también la sensación de estar entrenando a la misma inteligencia artificial que eventualmente podría reemplazarlos.
“La implementación de MCI generó protestas en las oficinas de Estados Unidos y Reino Unido, no solo por la situación de monitorización continua, sino también por la sensación que generaba de que estaban ayudando a entrenar la IA que les acabaría sustituyendo.”
Con estas concesiones, Meta busca equilibrar la necesidad de datos para sus desarrollos tecnológicos con el bienestar y la privacidad de su fuerza laboral.
Fuente: Infobae
