Anteriormente, el órgano electoral había desmentido en sus redes que la plataforma haya tenido irregularidades.
En una cadena transmitida alrededor de las 10:00 de este domingo, 20 de agosto, la presidenta del Consejo Nacional Electoral (CNE), Diana Atamaint, confirmó que migrantes ecuatorianos radicados en el extranjero han tenido problemas para ejercer el voto telemático.
Usuarios en redes sociales reportaron desde horas de la mañana que la página web habilitada por el CNE para el sufragio digital se colgaba y les lanzaba mensajes de error.
Ciudadanos ubicados en países como Bélgica, Alemania, Reino Unido, Italia, España y Estados Unidos reportaron que no podían votar.
#EleccionesEcuador2023 @cnegobec @DianaAtamaint @LassoGuillermo
NO SE PUEDE VOTAR DESDE EL EXTERIOR, he intentado en 2 diferentes navegadores y desde varios dispositivos 7 veces y no funciona, email de soporte no existe y nadie responde del CNE. pic.twitter.com/uaoGVAvuTc— Fabian S. A. (@fsalazaraviles) August 20, 2023
Escuché en una entrevista que es un problema puntual, estoy intentando hace algunas horas el #VotoTelemáticoEnElExterior de #Ecuador y el sistema de @cnegobec no funciona pic.twitter.com/XJSDyNkzZp
— Juan Carlos Peñafiel Suárez (@jcpenafielsuare) August 20, 2023
El CNE inicialmente desmintió que el sistema tenga problemas mediante su cuenta de Twitter. También le pusieron una marca de agua con la leyenda “FALSO” a una nota producida por un medio de comunicación nacional.
“Informamos que el sistema de voto telemático en el exterior funciona con normalidad. Recuerda que debes sufragar en el tiempo determinado, 30 minutos. En caso de requerir asesoría puedes contactar al call center” fue el mensaje del órgano electoral que se envió a múltiples cuentas que denunciaban que la plataforma no funcionaba correctamente.
Atención @cnegobec INCIDENCIA , no nos permite terminar el voto , se paraliza en la pregunta del Yasuní #EleccionesAnticipadas2023Ec #EleccionesEcuador2023 pic.twitter.com/yNAwdRxu3Z
— Alexandra Pisuña G. (@AlexandraPisuna) August 20, 2023
“Es importante informar a la ciudadanía que hemos recibido pedidos de asistencia técnica de algunos compatriotas que ven inconvenientes para poder hacer uso de su derecho al voto”, dijo durante la cadena nacional Diana Atamaint, titular del CNE.
Mediante un comunicado, además, el CNE informó que el tiempo de voto telemático promedio por persona es de 45 minutos. El voto en persona, en contraste, toma un promedio de 5 minutos.
“Nuestros técnicos están atendiendo de forma personalizada a través del call center y a través del link que se le ha dado a cada uno de ellos para acompañarles”, añadió.
Atamaint también garantizó que “todos los ecuatorianos” podrán ejercer su derecho al voto al final de la jornada.
21.974 ecuatorianos han votado en Europa, Oceanía y Asia hasta las 10:00 a. m., según el CNE; en Latinoamérica, Caribe y África, 177; y 196 han sufragado en Canadá y Estados Unidos. (I)
Fuente: El Universo
