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Spirit Airlines deja de operar en Ecuador y genera incertidumbre entre los usuarios

Tras no lograr un rescate financiero, la aerolínea Spirit Airlines anunció este sábado el cese inmediato y ordenado de sus operaciones.

La decisión no solo afecta a pasajeros con boletos en Estados Unidos, sino a viajeros de América Latina, entre ellos, de Guayaquil, Ecuador.

Spirit estaba afectada por problemas económicos y trataba de conseguir un rescate financiero que le permitiera sostener su actividad.

Esta aerolínea era reconocida no solo por sus aviones amarillos, sino por su modelo de bajo costo.

Enfrentaba su segunda bancarrota. Su situación se había deteriorado desde la pandemia y terminó agravándose por el incremento del precio del combustible.

La compañía informó que dejará de operar desde el 2 de mayo de 2026. Esto implica la cancelación de todos sus vuelos, la suspensión del servicio de atención al cliente y la recomendación a los viajeros de no acudir a los aeropuertos.

El cierre afecta a millones de pasajeros y deja sin empleo a unos 17.000 trabajadores. Además, la salida de Spirit podría encarecer los boletos en rutas donde competía con tarifas ultrabajas.

Cancelación de vuelos
Desde el viernes, medios de Estados Unidos habían alertado de la posibilidad de cierre de operaciones. Y eso había inquietado a miles de pasajeros con boletos.

En Guayaquil, en la víspera, la aerolínea canceló su vuelo que debía aterrizar en Guayaquil a las 23:00 y salir a Fort Lauderdale en la madrugada de este sábado.

El cese de operaciones deja varados a decenas de pasajeros que ya habían comprado boletos para viajar en estos días.

Guayaquileños escogían viajar en esta aerolínea por los bajos costos de los boletos y porque Fort Lauderdale está cerca de Miami.

Qué pasará con los boletos
La aerolínea anunció que los pasajeros que compraron directamente en Spirit, con tarjeta de crédito o débito, recibirán un reembolso automático.

Pero los pasajeros que adquirieron sus pasajes mediante agencias de viaje deberán solicitar la devolución a esas empresas. Para los pagos realizados con cupones, puntos Free Spirit u otros métodos, la respuesta dependerá del proceso de bancarrota.

Spirit aclaró que no cubrirá gastos adicionales por las cancelaciones, como nuevos boletos, hospedaje o traslados. Esa cobertura dependerá de si el pasajero cuenta con un seguro de viaje.

Apoyo de aerolíneas
Ante la situación que atraviesa Spirit Airlines, varias aerolíneas han puesto a disposición de la autoridad y de los pasajeros afectados su red de rutas y sillas disponibles con el fin de mitigar el impacto y facilitar la continuidad de los planes de viaje de los usuarios.

Avianca ofrece la opción de retorno sin cobro de tarifa aérea a quienes ya hayan volado el trayecto de ida y tengan un tiquete de regreso con Spirit al destino original y que se hayan visto afectados. Esta opción está sujeta a disponibilidad y a las condiciones del plan de protección.

Los pasajeros podrán presentarse en el aeropuerto el mismo día de su vuelo o, como máximo, un día antes, para ser reubicados en vuelos de Avianca según la disponibilidad y por orden de llegada. Esta alternativa aplica para quienes tengan tiquetes emitidos —sujetos a verificación— con fecha de viaje entre el 2 y el 16 de mayo de 2026.

JetBlue anunció una serie de medidas para apoyar a los pasajeros y trabajadores afectados por el cierre de Spirit Airlines.

La aerolínea informó que ofrecerá tarifas de rescate desde 99 dólares para viajeros varados con itinerarios inmediatos, además de establecer topes en los precios para evitar alzas excesivas ante el aumento de la demanda.

“Esta es una noticia muy difícil para los miles de empleados de Spirit y para los clientes que tenían viajes planificados”, dijo Joanna Geraghty, directora ejecutiva de JetBlue. “Queremos ayudar a llenar el vacío que deja esta pérdida”.

Fuente: El Universo

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