La plataforma de videojuegos Xbox ha confirmado que extenderá a diversos países el sistema de verificación de edad que ya puso en marcha en el Reino Unido durante el año anterior. Esta iniciativa tiene como objetivo fundamental robustecer la protección y seguridad de los usuarios más jóvenes en sus entornos digitales.
Avances en seguridad y transparencia
En el marco del Día Internacional del Internet Seguro, que se celebra cada 10 de febrero, la compañía presentó su sexto Informe de Transparencia. En este documento, se detallan las herramientas puestas a disposición de la comunidad y las acciones internas que se ejecutan entre bastidores para mantener un ambiente saludable.
El reporte de Xbox destaca tres ejes primordiales de trabajo:
- Crecimiento de los mecanismos de moderación proactiva basados en Inteligencia Artificial (IA).
- Disminución de las quejas relacionadas con el envío de mensajes de spam.
- Optimización de los procesos de denuncia por parte de los miembros de la plataforma.
Resultados de la Inteligencia Artificial y combate al spam
Durante el pasado año, la empresa amplió el alcance de sus tecnologías de IA para la moderación, cubriendo ahora once categorías de contenido perjudicial. Entre estas se encuentran el acoso, la intimidación, los discursos de odio y el uso de trampas en los juegos.
Gracias a estas actualizaciones tecnológicas aplicadas el año anterior, se obtuvieron resultados significativos en la lucha contra el contenido molesto. Las denuncias por mensajes provenientes de personas fuera del círculo de amigos bajaron un 23 por ciento, mientras que las quejas específicas por spam dentro de la plataforma Xbox experimentaron una caída del 90 por ciento en comparación con los datos recopilados en 2024.
Innovaciones en Forza Horizon 5 y protección infantil
En cuanto a las denuncias, el desarrollador Turn 10 ha integrado funciones de reporte directo en los menús de multijugador de Forza Horizon 5. Esta mejora permite que los conductores virtuales informen rápidamente sobre conductas antideportiva, trampas o contenidos generados por usuarios que infrinjan las normas.
Sobre el sistema de verificación de edad que llegará a más naciones en 2025, Xbox explicó que este mecanismo limita el acceso a contenidos no aptos y restringe las interacciones con terceros para asegurar que la experiencia sea adecuada para cada rango etario. Esta estrategia se complementa con:
- Cuentas para niños y adolescentes con experiencias personalizadas.
- Herramientas de control parental mediante la aplicación Xbox Family Settings.
- Moderación híbrida que utiliza sistemas automatizados y revisores humanos para bloquear conductas nocivas con mayor precisión y eficiencia.
Educación digital mediante el juego
Finalmente, se anunció la llegada de CyberSafe: Bad Connection? a Minecraft Education. Este nuevo escenario forma parte de una serie de mundos diseñados para fomentar el aprendizaje sobre seguridad digital a través de la gamificación, enseñando a los estudiantes a navegar de forma responsable en el mundo conectado.
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