Ante los reiterados reclamos de la ciudadanía por la falta de turnos, el director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, anunció la apertura de nuevas citas para los servicios de emisión de cédulas de identidad y pasaportes en todo el país.
El proceso de agendamiento se realiza exclusivamente en línea a través del portal oficial del Registro Civil, y se recuerda a los usuarios que deben cumplir con todos los requisitos para acceder al trámite, especialmente en el caso de los menores de edad.
Requisitos para pasaporte
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Turno agendado en la Agencia Virtual (impreso)
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Comprobante de pago impreso (emitido por el banco)
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Cédula de identidad vigente
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Pasaporte anterior (en caso de renovación)
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Constancia de pérdida o robo, si aplica (Formulario del Consejo de la Judicatura)
Para menores de edad, es obligatoria la presencia de ambos padres. Si solo asiste uno:
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Debe presentar poder notariado especial si el otro padre está en el país.
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O poder consular especial, si está fuera del Ecuador.
En ambos documentos debe constar el nombre completo y número de cédula del menor.
Agendamiento y pago
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Creación de cuenta en la Agencia Virtual del Registro Civil.
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Selección del servicio (emisión o renovación de pasaporte).
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Pago del trámite:
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En línea: con tarjeta Visa, Mastercard o Diners Club.
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Presencial: en agencias o bancos como Produbanco, Servipagos, Pago Ágil y Western Union.
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El costo del pasaporte es de $90. Adultos mayores tienen 50 % de descuento y las personas con discapacidad del 30 % o más están exentas de pago.
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Agendamiento de la cita:
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Elegir agencia, fecha y hora.
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Ingresar un código de confirmación (validez: 2 minutos).
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El Registro Civil recomienda acudir puntualmente con todos los documentos exigidos para evitar contratiempos.
KG