Productores que sean beneficiarios del Proyecto Desarrollo Sostenible y Apropiado en Territorios Rurales (DESATAR), así como otros actores involucrados, dispondrán de un Mecanismo de Quejas y Reclamos donde podrán consultar, reclamar o sugerir acciones para fortalecer la participación y transparencia en la ejecución del mismo.
El Proyecto DESATAR lo ejecuta el Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG), con el financiamiento del Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA). Tiene como objetivo mejorar los ingresos de los pequeños productores y productoras rurales pobres, especialmente de mujeres y jóvenes, y la sostenibilidad ambiental y resiliencia climática de las actividades productivas en el área del proyecto, localizada en las provincias de Guayas, Manabí, Los Ríos y Santa Elena.
Los productores de las zonas de influencia podrán dejar sus consultas, reclamos o sugerencias llamando al número de teléfono (02) 3960 100 extensión 1037; de manera presencial en Planta Central del MAG (Av. Orellana y Av. Eloy Alfaro, en Quito), o en las direcciones distritales del MAG en Guayas y Los Ríos.
También pueden hacerlas a través del correo institucional [email protected], mediante el link de contacto ciudadano (https://www.contactociudadano.gob.ec/requirements#divRequirements) o mediante el formulario digital que se encuentra en la página web del MAG (www.agricultura.gob.ec)
Además de estos canales propios del Mecanismo de Quejas y Reclamos del proyecto DESATAR, las partes interesadas también tienen acceso a los canales de FIDA, mediante el correo [email protected], [email protected]y la página web https://www.ifad.org/en/anti-corruption. En caso de violencia de género, incluida la explotación y el abuso sexual, pueden dirigirse al correo oficinadeé[email protected]o la página https://www.ifad.org/en/ethics.
Invitamos a todas las organizaciones de productores del área de intervención que estén interesadas en formar parte del proyecto DESATAR, a seguir nuestros canales oficiales de comunicación, en donde estaremos publicando novedades al respecto.