Ilfn Florsheim directora de Comunicación de Interagua en diálogo con KCH FM Radio y KCH TV señaló que la Planta La Toma está energizada permanentemente está dentro de los sectores estratégicos por lo tanto no se ha suspendido el servicio eléctrico y eso permite entregar agua a toda la ciudad de Guayaquil , destacó que hay problemas en algunos sectores de la ciudad donde no hay energizadores para realizar ciertos bombeos.
Florsheim comentó que en sectores donde se va la energía por los racionamientos , el agua tiene una deficiencia para llegar a los hogares y por esta razón se han instalados generadores para el bombeo al menos en zonas altas de Guayaquil y de esta forma se reduce el impacto con la entrega del líquido vital.
Sobre el anuncio del propio alcalde Aquiles Alvarez de dotar de agua en algunos sectores marginales del norte de la ciudad mencionó la directora de Comunicación de Interagua Ilfn Florsheim que se están haciendo avances importantes sobre todo para el quinto acueducto se ha conversado por buen tiempo serán obras municipales las que se realicen en estos sectores .
De acuerdo al Plan Maestro en la ciudad se han ido cambiando redes de tuberías de agua potable que están antiquísimas porque tuberías que se instalaron hace 23 años ya han cumplido su vida útil cabe indicar que Guayaquil posee 5.600 kilómetros de tubería de agua potable , una red bastante grande por ejemplo en este momento se cambian tuberías en algunos sectores del sur de Guayaquil , lo propio en el sector de la Cdla. Urdesa se cambian tuberías de agua potable, aguas lluvias y aguas servidas y de esta forma mejorar los servicios en el sector en definitiva es un proceso continuo.
Florsheim manifestó que en la Isla Puná existe una planta por ósmosis inversa es decir es una planta que capta agua del río al salir al mar (agua salada) y se realiza la desanilización para convertirla en agua potable y se atiende a la cabecera de la isla desde hace algún tiempo y se realizan trabajos de parte de Emapag EP para entregar a otros sectores de Puná.
Ahora Posorja ya no recibe el excedente de agua de HidroPlayas porque se construyó la Planta de San Juan para dotar de agua a esta parroquia de Guayaquil en el embalse de cola que es el proyecto de Daule -Peripa .
Se está planificando hacia el sector de Chongón vía a la Costa por la extensión de la ciudad hacia esos sectores para tener el servicio de agua potable en buenas condiciones, de la misma forma con las diferentes aplicaciones han mejorado los servicios en red de bancos para que los usuarios puedan pagar sus consumos , cada vez se van mejorando las app para que puedan conocer los históricos de sus consumos, las facturas es decir una serie de facilidades , finalmente mencionó que los usuarios también deben ser premiados por la forma de contribuir con sus pagos del servicio entregado .
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