Entre marzo y septiembre de 2026, ChatGPT disminuyó de manera significativa las menciones a Reddit y Wikipedia, según un análisis de Ahrefs basado en millones de respuestas generadas por la plataforma. Este cambio coincidió con un incremento de fuentes primarias, entidades gubernamentales, publicaciones asociadas a OpenAI, páginas oficiales de marcas y espacios dedicados a evaluaciones de productos.
El estudio revisó las referencias incluidas por ChatGPT en Estados Unidos durante siete meses, utilizando una base mensual de entre 2,4 millones y 3,8 millones de respuestas. Los hallazgos indican una reorganización en la jerarquía de fuentes que emplea el sistema al complementar sus conocimientos con búsquedas web.
En marzo, Reddit era citado en aproximadamente una de cada cinco respuestas de ChatGPT. A finales de septiembre, esa proporción se redujo a una de cada 43.
Wikipedia experimentó una baja similar: pasó de aparecer en una de cada siete respuestas a estar presente en una de cada 35.
YouTube también perdió protagonismo, aunque con un punto de partida mucho más bajo. En marzo, la plataforma de videos era mencionada en aproximadamente una de cada 370 respuestas; en septiembre, la frecuencia cayó a una de cada 500. Los tres sitios aún se ubican entre los dominios más citados por ChatGPT, pero su presencia relativa se redujo aceleradamente.
Las fuentes originales ganan terreno frente a los sitios que sintetizan información
La disminución de menciones a Reddit, Wikipedia y YouTube coincide con el crecimiento de instituciones científicas, entes reguladores, empresas y páginas que publican evaluaciones propias. El patrón detectado por Ahrefs apunta a una mayor inclinación de ChatGPT por la fuente que genera el dato, en lugar de aquellas que lo recopilan, explican o reproducen.
Uno de los cambios más notables se dio en el ámbito de la salud. PubMed, la base de referencias biomédicas gestionada por la Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos, pasó del puesto 64 al cuarto entre los dominios más citados por ChatGPT. La Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos, conocida por sus siglas en inglés como FDA, ingresó en el octavo lugar.
Simultáneamente, sitios de divulgación sanitaria que suelen resumir estudios, guías médicas o decisiones regulatorias perdieron posiciones. Entre ellos, Ahrefs menciona a WebMD y Verywell Health. El fenómeno no significa que hayan desaparecido de las respuestas de la plataforma, pero sí evidencia que el sistema recurre con mayor frecuencia a publicaciones académicas, documentos normativos y organismos que emiten información de primera mano.
La mayor caída afecta a sitios cuya función principal es ordenar, resumir o reinterpretar datos publicados originalmente por terceros. En cambio, los contenidos que mejor mantienen su lugar son aquellos difíciles de replicar: una investigación propia, el precio oficial de un producto, una prueba realizada por un especialista o una comunicación directa de una empresa o autoridad pública.
Para quienes gestionan medios, portales temáticos o páginas de explicaciones, este cambio genera una tensión. Durante años, la capacidad de sintetizar información dispersa permitió a muchos sitios convertirse en una puerta de entrada a temas complejos. La nueva dinámica de ChatGPT sugiere que, al buscar respaldo para una respuesta, puede privilegiar el documento original en lugar del artículo que lo hizo más accesible al público en general.
Los medios asociados a OpenAI aumentaron su cuota de citas
El análisis también identificó un crecimiento de los medios y plataformas que tienen acuerdos de licencia con OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT. Dentro de los 200 dominios más citados, estas publicaciones elevaron su participación conjunta desde el 7.5% de las citas en marzo hasta el 15.8% en julio. A finales de septiembre, la cifra se situó en 12.5%.
El dato indica que las alianzas de contenido tienen peso en el ecosistema de respuestas generativas, aunque no explican por sí solas la totalidad de los cambios. Ahrefs señaló que las publicaciones asociadas aparecen de manera recurrente entre las fuentes más mencionadas, mientras que los sitios de referencia general, redes sociales y páginas de noticias perdieron participación en distintos períodos del estudio.
La investigación no afirma que ChatGPT descarte por completo los contenidos periodísticos o las plataformas comunitarias. El sistema continúa usando fuentes variadas según el tipo de pregunta. Sin embargo, la distribución de citas parece inclinarse hacia documentos con una relación directa con el hecho consultado.
Ese criterio puede favorecer a un regulador que publica una resolución, a un fabricante que comunica las especificaciones de un producto, a una universidad que divulga un estudio o a un medio que accede a información exclusiva. En todos esos casos, la fuente posee un elemento que otros sitios pueden citar, pero no sustituir.
ChatGPT busca poco en la web y responde muchas consultas con información previa
El informe se centró en 66.6 millones de respuestas de sesiones gratuitas y sin inicio de sesión de ChatGPT, registradas durante agosto y septiembre. Ese enfoque permitió observar el comportamiento general del sistema sin la influencia del historial de conversaciones ni de preferencias asociadas a una cuenta.
Según Ahrefs, solo el 14.4% de las respuestas analizadas activó una búsqueda web. Cuando ChatGPT sí realizó una consulta externa, utilizó un promedio de 1.6 búsquedas por respuesta. La empresa denominó a ese procedimiento “query fan-out”, una expresión que describe la generación de varias consultas breves a partir de una pregunta inicial para completar o verificar una respuesta.
En términos simples, una persona puede preguntar cuál es el precio de un teléfono, cómo funciona una prestación estatal o qué diferencias existen entre dos productos. ChatGPT puede reformular internamente esa duda en consultas más específicas, buscar fuentes y seleccionar las que considera más adecuadas para construir la respuesta.
El bajo porcentaje de búsquedas detectado revela que una parte mayoritaria de las respuestas se apoya en información con la que el modelo ya cuenta. Esto significa que aparecer en los resultados de una búsqueda web no es la única vía para ganar visibilidad dentro de ChatGPT. También influye que una marca, un producto, un medio o una institución tenga presencia suficiente en los datos con los que el sistema fue entrenado.
El informe advierte que las sesiones gratuitas y sin historial pueden buscar menos que las versiones de pago o los modelos orientados a tareas de razonamiento. Por esa razón, los resultados describen una imagen específica del funcionamiento de ChatGPT durante agosto y septiembre, no una regla permanente para todos los productos de OpenAI.
Los sitios oficiales dominan las consultas sobre precios, productos y empresas
Cuando ChatGPT decide buscar, el informe muestra una inclinación hacia las páginas oficiales. Del total de 15 millones de consultas analizadas, el 6.8% incluyó el operador “site:”, que limita la búsqueda a un dominio determinado. Entre los aproximadamente 160 sitios más buscados con ese método, tres de cada cuatro correspondieron a páginas de marcas.
Las consultas dirigidas a empresas fueron especialmente frecuentes en temas vinculados a precios, especificaciones, productos y soporte técnico. Entre las palabras que más crecieron dentro de esas búsquedas aparecieron “price”, “reviews” y “specifications”. La primera elevó su presencia del 6.04% al 8.88% en un mes, un incremento relativo cercano al 47%.
Las búsquedas de precios, características y soporte llevan a ChatGPT a los sitios que controlan esos datos. Para una empresa, resulta difícil que una fuente externa compita con su propio dominio cuando la consulta requiere saber cuánto cuesta un servicio, qué funciones tiene un producto o cuáles son sus condiciones de uso.
La tendencia cambia cuando la pregunta no admite una única respuesta verificable. En las consultas comparativas, como “cuál es mejor” o “cuál es más barato”, la participación de los sitios oficiales baja. Ahrefs observó que, en preguntas de hechos concretos sobre precios, funciones o datos corporativos, el 84.4% de las respuestas incluía al menos una fuente oficial. En las comparaciones, esa proporción descendía al 68.3%.
También se modificaba el peso de las citas. Para preguntas factuales, el 63.4% de las referencias correspondía a páginas oficiales. En las consultas comparativas, el valor bajaba al 46.4%, con mayor espacio para evaluaciones independientes, análisis especializados y reseñas de usuarios.
Reddit mantiene utilidad para conocer opiniones, aunque recibe menos citas
La caída de Reddit entre los dominios citados no significa que ChatGPT haya dejado de consultarlo. Ahrefs ubicó a la plataforma en el noveno lugar entre los dominios más buscados mediante el operador “site:”, una señal de que sigue siendo útil cuando el sistema necesita conocer opiniones, experiencias o intercambios de usuarios.
La diferencia está entre consultar una página y citarla en la respuesta final. ChatGPT puede revisar discusiones en Reddit para detectar percepciones sobre un producto, pero elegir después otras fuentes para sostener los datos principales de su contestación. La investigación señala que Reddit fue la única plataforma con acuerdos de licencia con OpenAI que ingresó entre los 150 dominios más buscados de esta forma.
Para consultas ligadas a productos de consumo, las conversaciones de usuarios pueden aportar detalles que no figuran en una ficha técnica: problemas de uso, comparaciones cotidianas, dudas frecuentes o diferencias entre modelos. Aun así, ese tipo de contenido parece perder peso cuando la plataforma prioriza documentos oficiales, análisis de especialistas o fuentes que pueden confirmar información concreta.
En un ejemplo sobre calzado para correr, Ahrefs detectó que ChatGPT buscaba con frecuencia términos como “best”, “review” y “vs”, por encima de “official”. Para ese tipo de consultas, las reseñas independientes y las comparativas pueden resultar más relevantes que la página del fabricante. El comportamiento, por lo tanto, depende del tema y de la intención detrás de cada pregunta.
La visibilidad en ChatGPT depende cada vez más de producir información propia
El análisis de Ahrefs plantea un cambio para las empresas, instituciones, medios y creadores de contenido que buscan aparecer en las respuestas de los asistentes de inteligencia artificial. Las páginas que únicamente agrupan datos de terceros pueden enfrentar una pérdida de relevancia si ChatGPT continúa priorizando el origen de la información.
En cambio, mantienen mejores condiciones los sitios que publican materiales propios: resultados de investigaciones, documentos oficiales, pruebas de laboratorio, comparativas elaboradas con metodología clara, bases de datos, precios, especificaciones y reportes obtenidos de manera directa.
La tendencia también coloca un desafío para Wikipedia, cuya fortaleza histórica consiste en organizar conocimientos provenientes de numerosas referencias. Aunque sus artículos pueden seguir siendo útiles como punto de partida para los usuarios, la lógica de selección observada por Ahrefs muestra que ChatGPT busca con más frecuencia el estudio, el organismo o el documento citado en esa enciclopedia colaborativa.
El informe señala que el comportamiento de ChatGPT puede cambiar con actualizaciones de modelos, productos y sistemas de búsqueda. El análisis de marzo a septiembre de 2026 muestra, de todos modos, un desplazamiento claro: menos espacio para las grandes plataformas que reúnen información y más citas para quienes producen, verifican o publican el dato original.
Fuente: Infobae