Desde el martes 8 de septiembre de 2026, la aplicación de mensajería WhatsApp modificó sus condiciones de uso: únicamente funcionará en teléfonos que cuenten con Android 6 o una versión más reciente. Quienes tengan dispositivos con sistemas operativos anteriores ya no podrán acceder al servicio.
La empresa informó a través de su portal de asistencia que, antes de suspender el soporte para una versión anticuada, enviará notificaciones recurrentes dentro de la app. Estas alertas recordarán a los usuarios que deben actualizar el sistema operativo para continuar usando WhatsApp sin inconvenientes.
Además, la compañía señaló que actualizará constantemente esa misma página de ayuda para detallar cuáles son los sistemas operativos más recientes que soporta la plataforma. Así, los usuarios podrán consultar en cualquier momento si su equipo sigue siendo compatible.
WhatsApp explicó que realiza revisiones periódicas de los sistemas operativos que admite, debido a que tanto los dispositivos como el software evolucionan con rapidez. Cada año, la empresa analiza los equipos y programas más antiguos y aquellos que tienen la menor cantidad de usuarios activos.
Según la firma, esos teléfonos podrían carecer de las actualizaciones de seguridad más recientes o de las funcionalidades necesarias para ejecutar la aplicación correctamente. Por ello, dejar de dar soporte a versiones antiguas ayuda a mantener la protección y el rendimiento.
En cuanto a iPhone, WhatsApp precisó lo siguiente:
A partir del 30 de noviembre de 2026, solo se admitirán dispositivos con iOS 15.5 y versiones posteriores.
Este cambio también se comunicará con antelación a los usuarios afectados, tal como ocurre en Android.
¿Por qué WhatsApp deja de ser compatible con Android anterior?
La decisión responde a la revisión constante de los sistemas operativos que soporta. La plataforma señala que los dispositivos y el software cambian con frecuencia, por lo que ajusta sus requisitos de funcionamiento para garantizar una experiencia óptima. Además, ha incorporado funciones que exigen prestaciones más avanzadas, como Meta AI, su asistente de inteligencia artificial.
Cada año, WhatsApp identifica qué equipos y programas son los más antiguos y cuentan con menos usuarios. Aquellos teléfonos que no reciben actualizaciones de seguridad recientes o no disponen de los recursos técnicos necesarios quedan fuera de la lista de compatibilidad. Antes de retirar el soporte, la app notifica a los afectados de forma reiterada.
Qué hacer si WhatsApp ya no funciona en tu celular Android
Si tu móvil ya no es compatible con WhatsApp, lo primero es verificar la versión del sistema operativo que tiene el equipo. Dirígete a los ajustes del teléfono y consulta el apartado “Acerca del dispositivo” o “Información del software”.
Si el sistema es anterior a Android 6, intenta actualizarlo desde la configuración del teléfono, siempre que el fabricante haya lanzado una actualización disponible. En caso de que no exista una versión más reciente para tu modelo, la única alternativa será utilizar un dispositivo compatible.
La plataforma reitera que informa a los usuarios antes de eliminar el soporte y recuerda en varias ocasiones la necesidad de actualizar el SO. Si tu equipo no puede ejecutar Android 6 o superior, deberás migrar a un teléfono que sí lo haga para seguir usando WhatsApp.
Nuevas funciones que llegan a WhatsApp
WhatsApp ha incorporado varias herramientas para mejorar la organización de grupos y la administración de cuentas. A continuación, se detallan las más destacadas:
- Encuestas mejoradas: ahora los usuarios pueden definir una hora de cierre para la votación, ocultar quién participó y corregir la pregunta durante los primeros 15 minutos.
- Recordatorios de eventos: opciones para coordinar actividades, como etiquetas de miembros y stickers de texto, pensadas para comunidades con gran cantidad de participantes.
- Mención @todos o @all: permite alertar a todos los integrantes de un grupo con una sola mención. En chats con más de 32 personas, esta función está limitada a los administradores.
- Silenciar alertas: los miembros pueden optar por no recibir notificaciones cada vez que alguien usa la mención general.
- Grupos derivados: es posible crear subgrupos a partir de los miembros de un chat existente, facilitando la organización de actividades específicas sin saturar el grupo principal.
La plataforma permite crear encuestas más completas en los grupos: los usuarios pueden establecer un plazo para el cierre de la votación, ocultar la identidad de los votantes y editar la pregunta durante los primeros 15 minutos tras publicarla.
También incluye opciones para coordinar actividades, como recordatorios de eventos, etiquetas de miembros y stickers de texto. Estas herramientas están orientadas a comunidades y grupos con una gran cantidad de participantes.
La función @todos o @all alerta a todos los integrantes de un grupo con una única mención. En los chats con más de 32 personas, esta opción está limitada a los administradores.
Los miembros también pueden silenciar esas alertas si no desean recibir una notificación cada vez que alguien use la mención general. Además, WhatsApp permite crear grupos derivados a partir de los miembros de un chat existente, lo que facilita organizar una actividad específica sin saturar el grupo principal con mensajes ajenos a la conversación habitual.
Estas funciones ya forman parte de la versión estándar de la aplicación, aunque su disponibilidad puede variar según el país, el sistema operativo y la actualización instalada en el dispositivo.
Fuente: Infobae