El próximo 10 de septiembre de 2026, múltiples televisores y dispositivos de reproducción multimedia antiguos dejarán de ser compatibles con la aplicación nativa de Netflix. La plataforma de streaming ha decidido retirar el soporte para equipos que ya no cumplen con los requisitos técnicos mínimos.
Esta medida afecta de manera definitiva a los modelos señalados. En esos aparatos, los usuarios no podrán abrir, descargar ni actualizar la aplicación; el servicio simplemente desaparecerá del menú principal. La compañía argumenta que la decisión se basa en seguridad, rendimiento y la falta de actualizaciones en sistemas operativos desactualizados.
Televisores afectados por marca
La suspensión impacta a los Samsung Smart TV fabricados antes de 2016 que emplean el sistema operativo Orsay OS. Esta plataforma, previa al software actual de Samsung, carece de las actualizaciones necesarias para mantener aplicaciones que exigen nuevos protocolos de seguridad.
En el caso de LG, la restricción abarca a pantallas antiguas sin versiones modernas de webOS. Entre los modelos mencionados figuran las series Nano LED LM9600 e Infinia LX9500, comercializadas antes de que la marca estandarizara su sistema operativo actual para televisores inteligentes.
Los usuarios pueden detectar el problema si el ícono de Netflix desaparece de la pantalla de inicio o si la aplicación deja de estar disponible en la LG Content Store. También es posible que la app aún aparezca, pero se cierre al abrirse y muestre una pantalla de error.
En cuanto a Sony Bravia, las series KDL, XBR y W95 que utilizan software propietario basado en Linux están en la lista de dispositivos que pueden perder el acceso. La diferencia clave está en el sistema operativo: los equipos con Android TV tienen mayor continuidad de soporte.
Además, se incluyen televisores Panasonic VIERA de generaciones anteriores, como las familias VT50, AX900 y TC-P50VT25. Estos modelos pertenecen a una etapa temprana de los televisores conectados, con plataformas que ya no reciben mejoras compatibles con los requisitos actuales del servicio.
En el ámbito de los reproductores multimedia, los Apple TV de primera, segunda y tercera generación se quedarán sin la aplicación nativa. La continuidad del acceso depende de la versión del sistema operativo y de la capacidad del dispositivo para recibir actualizaciones.
¿Cómo saber si su televisor ha perdido Netflix?
La verificación se puede realizar directamente desde el televisor, sin necesidad de contactar al soporte técnico. Tres señales permiten identificar la pérdida de compatibilidad: la desaparición del ícono de Netflix, la imposibilidad de descargar o actualizar la aplicación desde la tienda, y una pantalla de error al intentar iniciar el servicio.
Es importante aclarar que la falta de acceso a Netflix no significa que el televisor deje de funcionar. La pantalla puede seguir utilizándose con cable, consolas, decodificadores, reproductores de video y otros dispositivos conectados por HDMI. Una alternativa práctica es usar un Chromecast, Fire TV o Roku, que permiten instalar la aplicación desde una tienda actualizada.
También es posible conectar una computadora y acceder a Netflix desde un navegador compatible. Antes de reemplazar el aparato, conviene revisar el modelo exacto y su versión de software en las listas oficiales de cada fabricante y de la plataforma.
Alternativas para recuperar Netflix en televisores antiguos
Un Chromecast, Fire TV o Roku permite acceder a Netflix aunque la aplicación ya no funcione en el televisor. Solo hay que conectar el dispositivo a un puerto HDMI, enchufarlo a la corriente y seleccionar esa entrada desde el control remoto de la pantalla.
Luego, el dispositivo debe vincularse a una red WiFi e instalar Netflix desde su tienda oficial. Estas opciones reciben actualizaciones de software y seguridad, por lo que pueden prolongar la vida útil del televisor sin necesidad de reemplazarlo.
Fuente: Infobae