Sam Altman se disculpa por el caótico lanzamiento de GPT-6 Astra

El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, ofreció disculpas luego de que el lanzamiento de GPT-6 Astra generara molestias entre quienes ya pagan por el servicio. El propio Altman describió el proceso como “caótico”, al constatar que suscriptores de planes Pro no pudieron acceder de inmediato al modelo.

La empresa optó por un despliegue escalonado, sin precisar una fecha concreta para que todos los planes disfrutaran de Astra. Altman reconoció la frustración de los usuarios que quedaron fuera de la primera etapa y afirmó:

“Pronto podremos comenzar el lanzamiento general para los clientes de la API y los suscriptores de ChatGPT”.

Un usuario respondió directamente a Altman, evidenciando la incertidumbre:

“¿Podrías explicarme qué significa ‘pronto’? ¿La semana que viene, mañana, este fin de semana?”.

La falta de un cronograma claro avivó el descontento entre los abonados que esperaban ser los primeros en probar el nuevo modelo.

La falta de un calendario claro de OpenAI para habilitar GPT-6 Astra a todos los planes aumentó la frustración entre los suscriptores de ChatGPT. (X: sama)

Despliegue escalonado genera malestar

OpenAI anunció que Astra llegaría inicialmente a un grupo de clientes empresariales, específicamente a quienes ya tenían acceso a la plataforma de ciberseguridad Daybreak. Posteriormente, se ampliaría a usuarios de los planes Plus, Pro, Business y Enterprise, además de la API de OpenAI, Microsoft Azure y AWS Bedrock, en los días siguientes.

Ese esquema irritó especialmente a los suscriptores del plan Pro, acostumbrados a recibir antes los nuevos productos. Ni Altman ni otros voceros de la compañía ofrecieron un plazo concreto para extender la disponibilidad.

El lanzamiento de GPT-6 Astra reavivó el recuerdo de GPT-5, que OpenAI había estrenado con fallos técnicos y cambios que generaron malestar entre usuarios. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File Photo/File Photo

Compensación para suscriptores afectados

Ante las protestas, Thibault Sottiaux, responsable de ingeniería de Codex, anunció una medida compensatoria para los planes de pago:

“Otorgaremos un reinicio acumulado por cada día que no tengan acceso a Astra con su plan pago de ChatGPT, a partir de hoy”.

Sottiaux también intentó calmar los ánimos con otro mensaje sobre el esfuerzo interno: “El equipo está haciendo todo lo posible para dar acceso lo más rápido que podamos”.

El incidente recordó otros lanzamientos accidentados de OpenAI. Altman ya había reconocido en 2025 problemas durante la salida de GPT-5, una versión marcada por fallos técnicos y por la retirada repentina del modelo GPT-4o, que provocó malestar entre los usuarios.

OpenAI retrasó varias semanas el lanzamiento de Astra para reforzar la seguridad tras un ataque de agentes de IA contra Hugging Face, aunque persistieron críticas sobre la supervisión del modelo. REUTERS/Nathan Howard

Otros contratiempos en el lanzamiento

El estreno de Astra tropezó también en otros frentes. Altman mencionó que hubo “un pequeño contratiempo” al publicar la entrada del blog que acompañaba el lanzamiento.

OpenAI llevaba semanas anticipando Astra con actualizaciones sobre sus capacidades avanzadas en matemáticas y ciberseguridad. Según The Verge, la empresa también recibió críticas de defensores de la seguridad después de afirmar que el razonamiento de Astra resultaba más difícil de supervisar que el de otros modelos.

El medio añadió que OpenAI retrasó el lanzamiento varias semanas para reforzar funciones de seguridad tras el ataque de agentes de inteligencia artificial de la compañía contra Hugging Face.

El despliegue escalonado de Astra comenzó con clientes empresariales de Daybreak y luego se extendería a Plus, Pro, Business, Enterprise, la API, Microsoft Azure y AWS Bedrock. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration

Aun así, la presentación terminó bajo presión por el acceso limitado y las dudas sobre el control del modelo. La empresa sostiene que intentará corregir los problemas del estreno y avanzar hacia una apertura más amplia para clientes de la API y suscriptores de ChatGPT en un futuro próximo.

Características de GPT-6 Astra

GPT-6 Astra es un modelo de OpenAI diseñado para tareas como uso de computadoras, navegación web, ingeniería de software, ciberseguridad, ciencia y trabajo profesional. Puede completar formularios, actualizar registros, organizar calendarios, investigar en línea, redactar resúmenes, analizar datos científicos, crear sitios web e instalar y probar software.

OpenAI presentó GPT-6 Astra como un salto generacional y lo vinculó con el inicio de la era de la AGI. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File Photo

OpenAI afirma que mejora la resistencia ante instrucciones maliciosas y que supervisa sus razonamientos y acciones para detectar conductas no autorizadas. En ciberseguridad, puede ayudar a revisar código y aplicar parches, pero rechaza solicitudes para crear pruebas de concepto de vulnerabilidades. Incluye controles que pueden pausar actividades y pedir revisión antes de continuar.

Fuente: Infobae

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