El filántropo y cofundador de Microsoft, Bill Gates, ha expuesto una posición contundente respecto al futuro de la inteligencia artificial. Sostiene que la IA jamás debería asumir el control de áreas como la educación, la sanidad ni reemplazar a los jurados en los tribunales, incluso si tecnológicamente supera a las personas en eficiencia y costo.
Gates enfatiza que ciertas responsabilidades deben permanecer exclusivamente bajo la supervisión humana para evitar que la automatización erosione la calidad del servicio y genere injusticias sociales durante la transición hacia una economía automatizada.
Bill Gates y el concepto de trabajos reservados para humanos frente a la IA
En su ensayo titulado “The turbulent AI era is here. The choices we make now are critical”, publicado el 26 de agosto de 2026, Gates introduce el término “Human Reserved”. Bajo esta lógica, propone que al menos el 40% de los empleos actuales deben mantenerse en manos humanas, sin importar que la inteligencia artificial pueda desempeñarlos con mayor eficiencia o menor costo.
Esta postura se fundamenta en la idea de que existen labores cuyo valor reside en el componente humano, más allá de la simple productividad.
Gates argumenta que sectores como la educación, la sanidad y la administración de justicia no deberían automatizarse por completo. Reconoce que, aunque la tecnología avance hasta igualar o superar las capacidades humanas, hay dimensiones del trato personal, la empatía y la comprensión que los sistemas artificiales no pueden replicar.
“El desafío es monumental. Incluso bajo las mejores circunstancias, la transición a la nueva era de la IA será uno de los momentos más turbulentos en la historia humana”, escribió Gates.
El empresario advierte sobre el peligro de no prepararse adecuadamente para este cambio, que podría convertirse en una de las mayores fuentes de desigualdad de la historia reciente. Según él, “en términos de igualdad, la IA será o el mayor igualador jamás inventado, o la peor fuente de injusticia”.
Propuesta de impuestos a la inteligencia artificial y protección del empleo
Una de las recomendaciones de Gates para enfrentar este panorama es la creación de un sistema impositivo específico para la inteligencia artificial y la robótica. Sugiere que las empresas que reemplacen mano de obra humana por IA, especialmente aquellas que utilicen tokens o resultados automatizados, deberían contribuir más al financiamiento de la red de seguridad social.
Este impuesto busca compensar el impacto negativo que la automatización masiva podría tener sobre el empleo y los ingresos de amplios sectores de la población.
Gates plantea que la transición tecnológica no debe dejar desamparados a quienes no puedan adaptarse fácilmente a nuevos trabajos. En su análisis, la automatización de ciertas áreas podría dejar sin alternativas laborales a personas con largas trayectorias en sectores como la construcción o la atención al cliente.
El filántropo ejemplifica esta situación al señalar que “no se le puede decir a una persona de 55 años que ha trabajado en la construcción toda su vida, que tiene que trabajar en una residencia de ancianos y esperar que lo encuentre gratificante”.
Cuáles son las áreas humanas irremplazables, según Bill Gates
Gates apoya la idea de reservar determinadas funciones para los humanos, no solo por motivos éticos sino también prácticos y emocionales. Relata cómo los cuidados recibidos por su padre, enfermo de Alzheimer, fueron “irreemplazablemente humanos”. Describe que, en los últimos años de vida de su padre, los cuidadores remunerados comprendían sus necesidades incluso cuando él no podía expresarlas verbalmente.
“Mi familia y yo siempre estaremos agradecidos a ese increíble grupo de profesionales. La atención que le brindaron a mi padre fue insustituiblemente humana. Ningún robot podría ni debería haberlo hecho”, contó el empresario.
El razonamiento se extiende al ámbito educativo y a la atención en salud mental. Gates prevé que en estas áreas la relación será mixta: un ser humano liderará el proceso y utilizará la tecnología como apoyo para mejorar el alcance y la eficacia del servicio, pero sin dejar de lado el contacto personal.
Considera que el toque humano es esencial para comunicar noticias delicadas, como el diagnóstico de una enfermedad incurable, por mucho que la IA sea técnicamente capaz de hacerlo.
Según Gates, la delimitación de las tareas reservadas para humanos no será homogénea en todos los países. Señala que las normas variarán dependiendo de las circunstancias demográficas y culturales de cada sociedad.
Por ejemplo, países con una población envejecida y escasez de jóvenes, como Japón, podrían optar por robots cuidadores, mientras que otros insistirán en el trato humano para tareas sensibles.
Fuente: Infobae