La empresa Meta ha alcanzado un acuerdo por un valor cercano a los 17.000 millones de dólares para zanjar una serie de reclamos legales presentados por 29 estados de Estados Unidos. En las demandas se acusaba a la compañía de que sus plataformas Facebook e Instagram estaban deliberadamente diseñadas para crear adicción en los menores de edad y para recopilar sus datos de forma indebida.
Como parte de este pacto, la empresa tecnológica también se comprometió a realizar cambios profundos en el funcionamiento de sus redes sociales, especialmente en las secciones destinadas a los usuarios más jóvenes. Este acuerdo cierra oficialmente el caso, que en un inicio se especulaba que podría derivar en una multa de hasta 1,4 billones (1.400.000 millones) de dólares, una suma que habría llevado a la compañía a una situación financiera insostenible.
La resolución de este conflicto legal se produce después de un largo proceso judicial en una corte federal en California. Los estados demandantes, entre los que se incluyen California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey, aseguraban que Meta creó productos intencionalmente adictivos para los jóvenes, acumuló información de menores sin la autorización de sus padres y engañó al público al promocionar la seguridad de sus plataformas.
Las razones detrás de la demanda multiestatal contra Meta
Las investigaciones que sustentaron las acusaciones revelaron que Meta habría incorporado funciones específicas en Facebook e Instagram con el objetivo de potenciar la adicción entre los niños y adolescentes.
Los fiscales generales de los estados señalaron que la empresa no solo desarrolló estas características, sino que además ocultó a propósito los efectos negativos que tenían en la salud mental de los usuarios jóvenes. Entre los problemas detectados se mencionan un incremento en los niveles de ansiedad y depresión, así como vínculos con conductas autolesivas e incluso el suicidio.
Además, la demanda acusaba a Meta de haber infringido la Ley federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet. Esta normativa prohíbe la recolección de datos de menores de 13 años sin el permiso explícito de sus padres. Según los denunciantes, la empresa recopiló de manera sistemática información personal de niños y adolescentes, aprovechándose de la falta de controles eficaces para verificar la edad real de los usuarios.
«Documentos internos y testimonios, como el del exdirector de ingeniería Arturo Béjar, indicaron que la prioridad de la empresa era maximizar el tiempo de uso y la frecuencia de interacción.»
A todo esto se sumó la denuncia de que Meta engañó a los consumidores al publicitar la seguridad de sus productos, a pesar de que sus propios ejecutivos conocían internamente los riesgos que implicaban para los jóvenes. Documentos internos y los testimonios de exempleados, como el del exdirector de ingeniería Arturo Béjar, revelaron que la prioridad de la empresa era aumentar al máximo el tiempo de uso y la frecuencia de interacción, dejando en un segundo plano las advertencias sobre los posibles daños psicológicos.
En desarrollo…
Fuente: Infobae