Millones de usuarios de teléfonos Android se han encontrado con un mensaje inesperado al abrir YouTube: la aplicación ya no funciona. La razón principal es la decisión de Google de suspender el soporte para versiones antiguas del sistema operativo, lo que afecta directamente a dispositivos que quedaron rezagados en la evolución tecnológica.
Durante años, la compañía de Mountain View mantuvo una política de actualizaciones extendidas, permitiendo que equipos lanzados hace más de una década siguieran usando servicios clave. Sin embargo, ese periodo de gracia ha llegado a su fin para una versión muy específica.
¿Por qué ocurre este bloqueo?
El anuncio oficial de Google confirmó el cese de soporte para los Servicios de Google Play en dispositivos con Android 6.0 Marshmallow, una versión que debutó en 2015. Esto implica que esos teléfonos ya no reciben actualizaciones en segundo plano ni parches de seguridad, y pierden la capacidad de ejecutar aplicaciones que dependen de esos servicios, como YouTube.
Los Servicios de Google Play son esenciales para funciones como la autenticación de cuentas, la ubicación, las notificaciones push y la protección mediante Google Play Protect. Además, permiten que aplicaciones de terceros usen herramientas como Google Maps y gestionan la instalación de apps desde la tienda oficial. Sin ellos, las apps más populares quedan inutilizables.

Para mantener la compatibilidad actualizada, un teléfono debe tener al menos Android 7.0 Nougat. Los equipos que aún funcionan con Marshmallow han quedado oficialmente desactualizados, marcando el fin de una era. YouTube es una de las primeras aplicaciones en bloquear el acceso a estos sistemas operativos antiguos, mostrando un mensaje que sugiere usar la versión web del navegador.
El principal motivo es la seguridad: sin las actualizaciones de Play Protect, los dispositivos se vuelven vulnerables a malware y otras amenazas. Google prefiere incentivar la actualización del equipo o la compra de uno nuevo antes que arriesgar la integridad de los usuarios.

¿Qué teléfonos están afectados?
Los dispositivos afectados son todos aquellos que aún utilizan Android 6.0 Marshmallow o versiones anteriores. A finales de 2025, esta versión representaba apenas el 0,4 % de los dispositivos activos conectados a los servidores de Google, pero esa minoría sigue siendo millones de personas en el mundo.
Marshmallow ha tenido el ciclo de vida más largo de cualquier versión de Android, superando incluso a Lollipop (Android 5), que se mantuvo activo por más de nueve años. Fabricantes como Google y Samsung ya anunciaron que los modelos nuevos tendrán actualizaciones garantizadas por hasta siete años, pero los teléfonos lanzados antes de esa política quedan excluidos.
Entre los más perjudicados están los modelos de gama media y baja anteriores a 2017, que por limitaciones técnicas o falta de soporte del fabricante nunca pudieron actualizarse a versiones superiores. También hay equipos de marcas menos conocidas que nunca recibieron actualizaciones oficiales más allá de Marshmallow.

Alternativas para seguir viendo YouTube
Para quienes no pueden actualizar el sistema operativo, la opción más viable es acceder a YouTube.com mediante el navegador móvil. Aunque la experiencia es menos fluida y carece de funciones avanzadas como reproducción en segundo plano o descarga de videos, permite ver el contenido principal.
El mensaje que aparece en la app bloqueada invita justamente a usar esta alternativa. Sin embargo, la navegación puede ser lenta en navegadores antiguos y no se reciben notificaciones push. Tampoco es posible descargar videos para verlos sin conexión.
Descargar aplicaciones desde repositorios de terceros no es una solución recomendable, ya que las versiones actuales de YouTube requieren sistemas más recientes. Incluso si se logra instalar una versión antigua, la falta de actualizaciones expone al usuario a fallos y riesgos de seguridad, como la presencia de malware o fuga de datos personales.
Fuente: Infobae