La Unión Europea tiene previsto incluir a ChatGPT y Roblox en la categoría de Plataformas en línea muy grandes (VLOP) a partir de agosto, según lo estipulado en la Ley de Servicios Digitales (DSA). La decisión responde a que ambos servicios ya han superado la barrera de los 45 millones de usuarios activos mensuales dentro del bloque comunitario.
La DSA establece un conjunto de normas obligatorias para las grandes empresas tecnológicas que ofrecen servicios digitales en la Unión Europea. Su objetivo principal es salvaguardar los derechos de los usuarios de los países miembros, al mismo tiempo que impulsa la innovación, el crecimiento y la competitividad dentro del mercado único europeo.
Para ser considerado una VLOP, un servicio o buscador debe tener más de 45 millones de usuarios mensuales en la UE. Tanto el chatbot de OpenAI como la plataforma de videojuegos Roblox Corp. ya cumplen con este requisito, según una fuente cercana a las compañías que citó Bloomberg. De esta forma, se sumarán a una lista que ya incluye a Google Maps, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, WhatsApp, X y YouTube, entre otras.
Obligaciones que conlleva ser VLOP
Si bien la DSA exige a todas las redes sociales y motores de búsqueda tomar medidas drásticas contra el contenido ilegal y dañino, las VLOP deben cumplir con requisitos adicionales. Entre ellos:
- Presentar informes de transparencia periódicos.
- Detallar sus planes de mitigación de riesgos relacionados con contenido ilegal, procesos electorales y libertad de expresión.
- Pagar una cuota anual a la Comisión Europea.
- Establecer un punto de contacto con autoridades y usuarios.
- Desplegar términos y condiciones fáciles de entender.
- Ser transparentes en su publicidad, sistemas de recomendación y decisiones de moderación.
- Someterse a auditorías anuales para verificar el cumplimiento de las medidas recomendadas.
- Compartir sus datos con la Comisión Europea y permitir el acceso a investigadores acreditados.
Las empresas que incumplan la DSA se exponen a multas de hasta el 6% de sus ventas globales. De hecho, entre los casos más destacados está el de X (antes Twitter), que fue sancionada con 120 millones de euros el 5 de diciembre del año pasado.
Otro de los ejes centrales de la DSA es la protección de menores en las plataformas. En ese sentido, Roblox —que ha recibido críticas por la falta de controles de seguridad infantil— recientemente implementó medidas para limitar los espacios donde los usuarios pueden contactar entre sí y los tipos de juegos a los que pueden acceder.
Hasta el momento, ni el portavoz de la Comisión Europea, ni OpenAI ni Roblox han emitido comentarios oficiales sobre esta designación.
Fuente: Infobae