A partir del 31 de julio de 2026, Netflix dejará de ser compatible con una serie de televisores antiguos, lo que podría afectar a miles de hogares. No se trata de una falla temporal ni de un problema de conexión; es el fin definitivo del soporte para la aplicación nativa. En esas pantallas, la app ya no podrá abrirse, descargarse ni recibir actualizaciones.
El inconveniente no está en la pantalla en sí, sino en el software interno del televisor. En la era del streaming, un televisor vale tanto como su sistema operativo. Cuando el fabricante deja de actualizarlo, las plataformas como Netflix ya no pueden garantizar una experiencia estable ni segura.
¿Qué significa exactamente que Netflix ‘deje de funcionar’?
Cuando Netflix retira la compatibilidad, las consecuencias son inmediatas: la aplicación puede desaparecer de la tienda oficial, no permitir la instalación, o abrirse y mostrar errores. En otros casos, la app sigue visible, pero al no recibir actualizaciones termina volviéndose inservible ante los cambios del servicio.
Según la compañía, no es posible mantener una experiencia uniforme en equipos que han dejado de recibir parches de seguridad y mejoras de estabilidad. Si un dispositivo no puede incorporar las últimas correcciones, se vuelve lento, se congela, falla con frecuencia y queda expuesto a vulnerabilidades.
Televisores en riesgo: el corte afecta a modelos anteriores a 2015
La suspensión del soporte impacta principalmente a televisores inteligentes lanzados antes de 2015. Entre los equipos señalados aparecen marcas y líneas conocidas:
- Algunos televisores Samsung, Sony, LG y Panasonic de generaciones antiguas
- Apple TV de primera, segunda y tercera generación
- Televisores LG de series como Infinia LX9500 y Nano LED LM9600
- Modelos Panasonic como AX900, VT50 y VIERA TC‑P50VT25 (y similares)
- Equipos Sony Bravia con referencias como KDL, XBR y W95
La lista completa, con modelos exactos y versiones de sistema, se puede consultar en el sitio oficial de Netflix. Es importante verificar porque dentro de una misma marca hay diferencias grandes entre años, incluso con nombres parecidos.
¿Cómo saber si tu televisor sigue siendo compatible?
La comprobación se puede hacer en pocos minutos, sin necesidad de llamar a soporte técnico. Estas son las señales rápidas desde el propio televisor:
- Buscar el ícono de Netflix en el menú principal
- Abrir la tienda de aplicaciones del TV (por ejemplo, LG Content Store o Samsung Smart Hub)
- Revisar si la app se puede descargar o actualizar
Si el ícono ya no aparece, si la descarga no está disponible, o si la app abre pero no pasa de una pantalla de error, es una señal clara de que el soporte ha terminado.
¿Qué pasa con LG, Samsung, Sony y Apple TV?
- En LG, la compatibilidad suele depender de versiones modernas de webOS
- En Samsung, los modelos desde 2016 con Tizen OS se mantienen, mientras que equipos con Orsay OS quedan fuera
- En Sony, los televisores con Android TV tienen mejor continuidad, mientras que firmwares basados en Linux tienden a perder soporte con el tiempo
- En Apple TV, la continuidad depende del sistema operativo: los modelos más antiguos ya no cumplen requisitos
¿Qué hacer si Netflix deja de funcionar? No es obligatorio cambiar de televisor
La pérdida de la app nativa no significa que el televisor se haya dañado. La pantalla seguirá funcionando para cable, consolas, reproductores y entradas HDMI. La solución más común es agregar un dispositivo externo de streaming, que cuesta menos que un televisor nuevo y actualiza la experiencia.
Opciones simples para recuperar Netflix
- Amazon Fire TV
- Google Chromecast
- Apple TV (modelos recientes)
- Roku
Estos dispositivos se conectan por HDMI, se enlazan a Wi‑Fi y permiten instalar Netflix desde su tienda oficial, con un sistema operativo actualizado.
Otra alternativa válida es conectar una computadora al televisor y acceder a Netflix desde el navegador, siempre que el equipo tenga un sistema actualizado.
Si tu televisor es anterior a 2015, es recomendable verificar la compatibilidad antes del 31 de julio de 2026. En caso de quedar fuera, un dispositivo de streaming por HDMI suele ser la salida más rápida y económica para seguir viendo Netflix sin tener que reemplazar una pantalla que, en lo visual, todavía puede durar años.
Fuente: Infobae
