La popular aplicación de mensajería WhatsApp ha incorporado una función que facilita la eliminación de todo el contenido multimedia —como fotos, videos, documentos y stickers— de una conversación, sin que sea necesario borrar el historial de mensajes. De esta forma, los usuarios pueden recuperar espacio de almacenamiento de manera inmediata sin sacrificar el registro de sus charlas.
¿Qué hace exactamente esta herramienta?
Esta nueva opción responde a una de las quejas más comunes entre los usuarios: el almacenamiento del teléfono se satura con los archivos que llegan por WhatsApp, pero limpiar un chat por completo implica perder también la secuencia de la conversación. Con la actualización, ambas acciones quedan separadas. El usuario puede conservar todos sus mensajes de texto y eliminar únicamente el material multimedia acumulado en ese chat.
¿Cómo se usa?
Desde cualquier conversación, se debe tocar el nombre del chat en la parte superior de la pantalla, seleccionar la opción ‘Vaciar chat’ y, dentro de ese menú, elegir ‘Borrar archivos multimedia’. La operación libera espacio de forma instantánea y el historial de mensajes permanece intacto.
¿Por qué WhatsApp desarrolló esta herramienta?
Los grupos de WhatsApp concentran la mayor parte del almacenamiento que consume la aplicación, debido al constante intercambio de imágenes y videos. Hasta ahora, la única alternativa para recuperar espacio era eliminar conversaciones enteras o revisar archivo por archivo desde la Administración de almacenamiento de la app. La nueva función simplifica ese proceso al permitir actuar directamente desde el chat, sin necesidad de acceder a menús secundarios.
¿En qué dispositivos está disponible?
La función ya está disponible tanto en dispositivos Android como en iPhone y se distribuye de forma gradual entre los usuarios. Quienes no la vean aún en su versión de la aplicación deberían actualizar la plataforma para obtenerla.
Otras formas de ahorrar espacio en WhatsApp
Además de esta nueva función, existen otras prácticas recomendadas para liberar almacenamiento:
- Desactivar la descarga automática de multimedia. Esta es la principal razón por la que el almacenamiento de WhatsApp crece sin que el usuario intervenga. Por defecto, la aplicación guarda fotos y videos en el dispositivo cada vez que se reciben, en todos los chats y grupos. Para desactivarla, hay que ir a Ajustes → Almacenamiento y datos → Descarga automática de multimedia y configurar cada opción —datos móviles, WiFi y roaming— en “Sin multimedia”. A partir de ese momento, los archivos solo se descargan si el usuario los toca manualmente. Este ajuste tiene el mayor impacto inmediato, especialmente en grupos activos.
- Revisar y eliminar archivos desde la Administración de almacenamiento. WhatsApp incluye una herramienta propia que organiza el contenido multimedia por conversación y tamaño, sin necesidad de aplicaciones externas. Se accede desde Ajustes → Almacenamiento y datos → Administración de almacenamiento. La pantalla muestra el espacio total que ocupa la aplicación y lista los chats ordenados de mayor a menor según el peso de sus archivos. Dentro de cada conversación, el contenido aparece clasificado por tipo: videos, fotos, GIFs, notas de voz y documentos.
- Activar los mensajes temporales en chats con mucho tráfico. Para conversaciones donde no es necesario conservar el historial a largo plazo, los mensajes temporales eliminan la necesidad de limpiezas manuales periódicas. La función se activa desde el nombre del chat → Mensajes temporales, con opciones de 24 horas, 7 días o 90 días. Los mensajes nuevos se borran de forma automática al vencer el plazo elegido; los anteriores no se ven afectados, por lo que conviene hacer una limpieza manual antes de activar la opción.
- Limpiar el caché de la aplicación. El caché de WhatsApp almacena archivos temporales como miniaturas, imágenes de perfil y restos de contenido ya visualizado. Con el tiempo, puede ocupar entre 200 MB y 1 GB sin que el usuario lo note. Para vaciarlo en Android, hay que ir a Ajustes del teléfono → Aplicaciones → WhatsApp → Almacenamiento → Limpiar caché. Esta acción no elimina chats ni archivos guardados. En iPhone, la alternativa es desinstalar y reinstalar la aplicación, aunque WhatsApp también permite liberar parte de ese espacio desde su propia sección de almacenamiento.
Fuente: Infobae