En el estado de California, Estados Unidos, el Aeropuerto Internacional de Ontario (ONT) ha implementado una iniciativa cultural que transforma las horas de espera en un momento de entretenimiento. Se trata de dispensadores gratuitos de cuentos cortos, ubicados en la Terminal 2, que ofrecen a los pasajeros la posibilidad de obtener una lectura breve, un poema o un relato para niños con solo presionar un botón.
Estos dispositivos, que a simple vista podrían confundirse con quioscos de boletos, funcionan de manera simple y rápida. El viajero se acerca, elige el tipo de texto —cuento, poema o infantil— y en segundos recibe una tira de papel impresa con la historia seleccionada. El servicio es completamente gratuito, lo que lo convierte en un atractivo adicional para quienes buscan amenizar el tiempo antes de abordar. Su diseño moderno se integra discretamente en el entorno aeroportuario.
Los usuarios han respondido de manera entusiasta. Mariaelena Rosas, una pasajera que eligió recibir su cuento en español, expresó: “Creo que es divertido, porque si estás aquí por mucho tiempo, tienes algo que hacer”. Esta opinión refleja el propósito del proyecto: convertir la espera, a menudo tediosa, en una oportunidad para la relajación a través de la lectura. Las máquinas ofrecen textos en español e inglés, e incluyen una categoría infantil, garantizando opciones para todas las edades y orígenes.
La pluralidad lingüística subraya la diversidad del público que transita por Ontario. Para viajeros internacionales o familias, acceder a cuentos en su lengua materna o elegir relatos para niños agrega valor a la experiencia. Recibir una historia impresa puede marcar la diferencia en la percepción del viaje, convirtiendo una simple espera en una vivencia significativa.
Éxito e impacto de los dispensadores en el aeropuerto, según autoridades
La acogida ha superado expectativas. Steve Lambert, portavoz del aeropuerto, indicó que el sistema “ha tenido muchísimo éxito entre los pasajeros”. La administración adquirió dos dispensadores, uno por terminal, con la esperanza de ayudar a los viajeros a escapar del bullicio y el estrés. “Queremos que la gente venga aquí porque quiere disfrutar de su experiencia de viaje. Y todo lo que podamos hacer para que eso suceda es sumamente importante”, afirmó Lambert. El proyecto refuerza la imagen del aeropuerto como un espacio innovador y centrado en el bienestar de sus usuarios, y ha generado interés en replicar el modelo en otros contextos.
Origen y expansión internacional de los dispensadores de cuentos cortos
Detrás de estos dispensadores está la editorial francesa Short Edition, creadora del concepto. Desde que fabricaron el primer “cofre lleno de crónicas” hace algunos años, han instalado aproximadamente 600 dispensadores en todo el mundo, la mitad de ellos en Estados Unidos. Kristan LeRoy, representante de Short Edition, explicó: “Están ganando popularidad, no solo en aeropuertos, sino también en escuelas, bibliotecas y el sector del transporte, donde la gente agradece encontrar algo para leer”. El dispositivo democratiza el acceso a relatos de calidad en entornos cotidianos.
Modelo de negocio y futuro de la iniciativa
El funcionamiento se sostiene mediante un modelo de venta y suscripción. Las instituciones adquieren el dispensador y pagan una suscripción para acceder a una base de datos con historias de escritores globales. Además, los clientes pueden cargar sus propios relatos. Este sistema flexible permite adaptar la oferta literaria a cada público. El futuro apunta a mayor participación: según Lambert, pronto los usuarios podrán enviar sus propios cuentos para ser distribuidos. “Creo que todos llevamos un escritor en ciernes”, comentó, anticipando una interacción directa que enriquecerá la experiencia colectiva.
Fuente: Infobae