Con una trayectoria que supera las dos décadas en la ejecución de búsquedas ejecutivas, Sandra posee una perspectiva sumamente precisa sobre los requerimientos actuales de las empresas, los cuales a menudo no logran verbalizar con claridad. En el ámbito de la logística, donde históricamente el rigor técnico fue la medida del éxito, hoy el valor diferencial reside en aspectos humanos:
“si la organización necesita alguien que sea inspiracional para su equipo, tengo que ponerlo como súper prioridad”
.
La transición de la tecnología al headhunting
El camino profesional de Sandra no comenzó directamente en los recursos humanos. Aunque se formó en sistemas, su faceta emprendedora surgió de forma temprana, impartiendo clases de inglés corporativo y gestionando su propia firma a los 20 años. Esta etapa le permitió interactuar con directivos de recursos humanos para acordar programas de formación. A pesar de no ejercer formalmente en tecnología dentro de una corporación, sus estudios le otorgaron una base robusta en procesos, procedimientos y gestión de proyectos, herramientas fundamentales para su desempeño posterior.
Tras la crisis del año 2001 en Argentina, se vio obligada a transformar su carrera profesional. Su incursión en una consultora internacional especializada en búsquedas ejecutivas le reveló su verdadera pasión: el análisis del talento, el desarrollo de las personas y la identificación del perfil ideal para cada posición. A pesar de tener más de 40 años en ese momento y comenzar desde posiciones básicas como la atención telefónica, asumió el reto como una ventana de crecimiento personal.
Las nuevas exigencias del liderazgo corporativo
En la actualidad, las corporaciones demandan líderes con una notable capacidad para tomar decisiones en contextos de alta incertidumbre y con información limitada. Se buscan perfiles ágiles, con mentalidad receptiva al cambio y una disposición constante hacia el aprendizaje. La gestión de equipos basada en la cercanía y la capacidad de aprender de los errores son ahora pilares fundamentales de cualquier líder moderno.
Estos atributos se agrupan en las denominadas habilidades blandas. Si bien el conocimiento técnico se da por sentado en estos niveles, su aplicación cotidiana depende estrictamente de la cultura organizacional. Además, existe un requisito que hoy se considera esencial e innegociable: el coeficiente digital. En el mercado laboral contemporáneo, carecer de destrezas para operar con tecnología representa una barrera crítica para acceder a nuevas responsabilidades de liderazgo.
El panorama actual en la industria logística
Dentro del sector logístico, todavía impera una cultura orientada a la exactitud y los resultados. Debido a la gran presencia de perfiles con formación en ingeniería, los estándares de precisión y procesos son sumamente elevados, dejando tradicionalmente poco margen para la flexibilidad.
Sandra recuerda un proceso de selección para una compañía de supply chain de punta a punta. Tras identificar a un candidato técnicamente impecable, la experiencia terminó con la salida del profesional debido a que su personalidad excesivamente dura no encajó con el equipo. El ejecutivo argumentó que, históricamente en logística, poseer un perfil más humano no era valorado e incluso se percibía de forma negativa en su entorno previo.
No obstante, esta tendencia está en plena transformación. Los profesionales del transporte y la logística buscan ahora líderes de los cuales se pueda aprender, que fomenten la escucha activa y valoren los aportes de sus colaboradores. Ya no es suficiente con un entorno que simplemente valide las ideas del jefe; se busca una retroalimentación real.
Estrategias para hallar el talento adecuado
Para encontrar al candidato ideal, es imperativo diagnosticar los desafíos futuros de la organización en un horizonte de seis meses a dos años. Es necesario explorar aquellos problemas latentes o temas que generan preocupación en la alta dirección y que usualmente no se discuten abiertamente.
Aunque el job spec (descripción del puesto) detalle las tareas rutinarias, el verdadero éxito depende de cómo la persona logre influenciar a otros y liderar cambios culturales necesarios. Las habilidades blandas son determinantes; ignorarlas puede conducir al fracaso del profesional, independientemente de su excelencia técnica previa.
Recomendaciones para la evolución profesional
Para quienes consideran un giro en su trayectoria, Sandra enfatiza que es vital derribar los mitos sobre las limitaciones personales. Tener una meta clara facilita los procesos de transición, tanto de forma externa como dentro de las mismas organizaciones. Asimismo, insta a los trabajadores a ser proactivos y analizar qué parte de su situación actual es responsabilidad individual por no buscar activamente agregar valor desde su posición.
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