En un escenario en el que la transformación digital está redefiniendo la gestión financiera en América Latina, las soluciones de cobranza basadas en inteligencia artificial ganan cada vez más relevancia en la región. Según un análisis de COLEKTIA 2025, su implementación ha permitido incrementar hasta en un 25% la recuperación de cartera en etapas tempranas y reducir costos operativos hasta en un 30%, gracias al uso de modelos predictivos que priorizan cuentas con mayor probabilidad de pago y automatizan la interacción con los clientes. En este contexto, Ecuador se prepara para recibir al Collections Revolution 2026, un encuentro que propone repensar el rol de la cobranza en las organizaciones.
La cita será el 22 de abril, a las 08h30 en el Hotel Hilton Colón, y reunirá a líderes empresariales, expertos y tomadores de decisión interesados en evolucionar los modelos tradicionales hacia una gestión inteligente, estratégica y humana de la recuperación de cartera.
En su tercera edición, Collections Revolution 2026 se presenta como una experiencia disruptiva que integrará inteligencia artificial, experiencia del cliente (CX) y neurocobranza, con el objetivo de posicionar la cobranza como un eje clave para la estabilidad financiera de las organizaciones.
En Ecuador, donde el crédito sigue siendo un motor clave para el consumo, el comercio y la inversión, optimizar la recuperación de cartera se vuelve cada vez más relevante para fortalecer la sostenibilidad de las empresas y del ecosistema financiero. De acuerdo con datos de la Asociación de Bancos del Ecuador (Asobanca), la cartera bruta de la banca ecuatoriana asciende a USD 52.429 millones a febrero de 2026, con una tasa de morosidad del 3,22%. Este escenario evidencia la importancia de robustecer los mecanismos de gestión de riesgo y recuperación de crédito en un entorno económico cada vez más dinámico y digital.
“Collections Revolution se convierte así en una plataforma crucial para impulsar la evolución de la industria de cobranzas en Ecuador, generando nuevos conocimientos y networking estratégico”, señaló Cristina de la Torre, Directora Ejecutiva de Asociación de empresas de cobranzas de Ecuador ASOCOB, al destacar la importancia de promover espacios de análisis y actualización frente a los nuevos desafíos regulatorios, tecnológicos y reputacionales que enfrenta el sector.
El evento busca promover una conversación de alto nivel sobre la evolución de la cobranza en el país, en un momento en el que la incorporación de herramientas de analítica avanzada, automatización e inteligencia artificial ya no constituye una proyección futura, sino una necesidad actual competitiva. Bajo esta visión, la agenda abordará temas estratégicos como el impacto del crédito y la cobranza en la estabilidad financiera, la transición hacia modelos de Cobranza 4.0, la articulación entre la gestión de riesgo, entre otros temas.
Con esta nueva edición, Collections Revolution 2026 se posiciona como uno de los espacios más relevantes para analizar el futuro del crédito, el riesgo y la recuperación de cartera en Ecuador y la región. Al reunir a la alta dirección del sector financiero, retail y empresas vinculadas al ecosistema de crédito y cobranzas, el encuentro impulsa una visión en la que la innovación tecnológica, la inteligencia de negocio y el enfoque humano convierten a la cobranza en un verdadero motor de valor para las organizaciones.