La empresa Intermundial ha dado un paso decisivo en su estrategia de crecimiento global al iniciar formalmente sus operaciones en Ecuador. Este movimiento es el resultado de una alianza estratégica con Equisuiza, una de las aseguradoras más relevantes del país. Aunque la colaboración entre ambas entidades fue presentada inicialmente durante la feria Fitur 2026, el proyecto ha pasado ahora a su etapa de ejecución operativa.
El lanzamiento oficial de esta unión empresarial se llevó a cabo recientemente en la ciudad de Quito, específicamente en las instalaciones de la firma peruana ubicadas en la capital. El evento contó con la participación de diversos medios de comunicación y actores estratégicos de los ámbitos de seguros y turismo, marcando el inicio de esta nueva etapa comercial.
Estrategia de despliegue y canales de distribución
El ingreso de Intermundial al mercado local se ejecutará de manera escalonada. La compañía ha diseñado un esquema multicanal que busca ajustarse a las particularidades del consumidor ecuatoriano. En una primera instancia, el enfoque estará en potenciar la distribución a través de los canales de seguros ya establecidos y la amplia red de intermediarios de Equisuiza.
No obstante, la hoja de ruta de ambas compañías contempla también una expansión hacia el sector netamente turístico. Para ello, se tiene previsto colaborar estrechamente con operadores especializados y agencias de viajes. Asimismo, se trabajará en la optimización de sus plataformas digitales para facilitar la contratación de servicios y la gestión de trámites de forma remota.
Un mercado con alta demanda de servicios
La propuesta de valor llega en un momento clave para el país. Durante el año 2024, se contabilizaron un total de 1,8 millones de salidas internacionales efectuadas por ciudadanos ecuatorianos. De esta cifra, un contundente 77,2% de los viajes se realizaron por motivos turísticos, lo que demuestra la necesidad de contar con servicios de protección robustos en el exterior.
La oferta diseñada por la firma de origen español se fundamenta en la asistencia inmediata al viajero. Entre los beneficios principales destacan:
- Cobertura médica inicial de hasta 100.000 dólares.
- Asistencia especializada disponible las 24 horas los siete días de la semana.
- Acceso a servicios de telemedicina.
- Garantías ante la interrupción o cancelación de traslados, sujetas al plan elegido.
Experiencia previa en territorio ecuatoriano
A pesar de que este desembarco formal es reciente, Intermundial ya posee un historial significativo en el país. Según registros internos, la organización ha brindado cobertura a cerca de 98.400 viajeros ecuatorianos en la última década mediante acuerdos previos con turoperadores. Esta trayectoria le ha otorgado una base sólida de conocimientos sobre el perfil y las necesidades de los usuarios locales.
Respecto a esta nueva etapa, Manuel López, CEO de Intermundial, señaló los pilares de su llegada al país:
«Nuestra aportación es clara: especialización en el sector del turismo, una plataforma de servicios propia que gestionamos ‘in house’ y una solución 360º, que ofrece acompañamiento antes, durante y después del viaje. Todo ello complementado con plataformas tecnológicas propias tanto para el distribuidor como para el viajero».
Por su parte, el consejero delegado de Equisuiza, Manuel Merchán, destacó la importancia de este vínculo para la evolución institucional de la aseguradora:
«esta alianza refleja hacia dónde evoluciona su entidad: una aseguradora que combina su solidez y profundo conocimiento del mercado ecuatoriano con estándares internacionales para ofrecer soluciones de mayor valor a nuestros clientes».
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