El gigante tecnológico Samsung ha marcado un hito en la evolución de su inteligencia artificial para dispositivos móviles, implementando una arquitectura que permite la coexistencia de múltiples agentes de IA dentro de su propio sistema operativo.
Esta nueva estrategia tiene como objetivo fundamental brindar a los usuarios una experiencia mucho más versátil y personalizada. La idea central es facilitar la elección del asistente virtual que mejor responda a requerimientos específicos, eliminando la necesidad de recurrir a aplicaciones de terceros de forma independiente.
La alianza estratégica entre Samsung y Perplexity
La corporación surcoreana ha confirmado oficialmente que su ecosistema, denominado Galaxy AI, contará con el respaldo técnico de Perplexity.ai. Este agente de inteligencia artificial ha ganado reconocimiento global por su eficiencia en la ejecución de búsquedas web en tiempo real y su destreza para sintetizar datos provenientes de fuentes debidamente verificadas.

Para interactuar con esta nueva herramienta, los usuarios podrán utilizar el comando de voz “Hey, Plex”. Asimismo, se han dispuesto accesos directos configurables, como la presión prolongada del botón lateral del terminal. Cabe destacar que esta incorporación no implica la desaparición de Bixby; el asistente nativo de Samsung permanecerá operativo para aquellos que prefieran mantener su flujo de trabajo habitual.
Según datos proporcionados por Samsung, esta decisión se basa en un comportamiento de mercado estadísticamente comprobado: ocho de cada diez usuarios ya utilizan habitualmente más de dos agentes de IA en su rutina diaria.
“Construir un ecosistema de IA integrado, abierto e inclusivo que brinde a los usuarios más opciones, flexibilidad y control para realizar tareas complejas de manera rápida y sencilla”
Así lo manifestó Won-Joon Choi, quien se desempeña como jefe de operaciones y máximo responsable de investigación y desarrollo móvil en Samsung Electronics.

La ventaja competitiva de Galaxy AI radica en su integración profunda con el sistema operativo. Esto permite la automatización de procesos y la gestión de rutinas diarias de forma fluida, evitando que el usuario deba saltar constantemente entre distintas aplicaciones.
Capacidades diferenciales de Perplexity.ai
El valor agregado de Perplexity.ai reside en su metodología de búsqueda y síntesis informativa inmediata. El propio agente describe su funcionamiento interno señalando lo siguiente:
“Realizo búsquedas web en tiempo real para cada consulta, sintetizando información de fuentes autorizadas en resúmenes concisos con citas directas. Esto evita respuestas basadas solo en datos preentrenados, como ocurre en modelos conversacionales generalistas”.
Un punto clave para la fiabilidad de la herramienta es que cada respuesta generada incluye enlaces directos a las fuentes originales, lo que facilita una verificación instantánea por parte del usuario.

El funcionamiento de este agente emula el proceso de un investigador profesional: primero comprende la duda, luego busca el contenido, realiza un resumen y finalmente cita las fuentes. Este proceso garantiza transparencia y seguridad, marcando una distancia considerable frente a otros asistentes que no ofrecen referencias explícitas.
Se prevé que la integración de Perplexity se estrene con la próxima generación de dispositivos Galaxy de gama alta. Los usuarios podrán emplear este potencial en herramientas nativas como:
- Notas
- Galería de fotos
- Calendario
- Reloj y recordatorios
Gracias a esto, será posible encadenar acciones complejas —como agendar citas, configurar alarmas o redactar informes— de manera unificada y eficiente.
El fin de una era: el Galaxy S21 queda obsoleto
En el otro extremo de la actualidad tecnológica, el Galaxy S21, uno de los buques insignia más recordados de la marca, ha llegado oficialmente al término de su vida útil operativa. Este modelo, que vio la luz en enero de 2021, dejará de recibir actualizaciones de su capa de personalización One UI y parches de seguridad críticos.

La empresa ratificó que en febrero de 2026 se distribuyó el último parche disponible. A partir de ese momento, tanto el Galaxy S21 como sus versiones derivadas quedan fuera de los planes de soporte mensual y trimestral. Esto implica que estos teléfonos no podrán actualizarse a One UI 8.5 ni a versiones sucesivas, quedando vulnerables ante posibles amenazas cibernéticas.
En su lanzamiento, Samsung garantizó cuatro años de actualizaciones de sistema y cinco años de soporte de seguridad para la serie S21, un compromiso que se ha cumplido rigurosamente.
Es importante notar que estos dispositivos no se benefician de la nueva política de siete años de soporte extendido que la compañía instauró en 2024 para modelos más modernos como la serie S24.
Esta situación plantea un riesgo para los propietarios actuales, dado que el smartphone es la puerta de entrada a información sensible como cuentas bancarias y datos personales. Sin el respaldo de los parches oficiales, la protección del dispositivo recaerá exclusivamente en los hábitos de navegación y seguridad del propio usuario.
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