Los propietarios de dispositivos Apple deben estar alertas a sus bandejas de entrada y carpetas de correo no deseado. La multinacional tecnológica ha dado inicio al desembolso de las compensaciones correspondientes al acuerdo de USD 95 millones, derivado de una demanda colectiva relacionada con la activación no solicitada de Siri.
Este litigio, que involucra a millones de usuarios en Estados Unidos, aborda la captura y posible divulgación de diálogos privados a raíz de activaciones erróneas del asistente de voz. La controversia legal ha puesto de manifiesto la importancia de la privacidad en el uso de herramientas de inteligencia artificial.
Dispositivos involucrados y periodo de vigencia
En el mes de enero de 2025, Apple finalizó este proceso legal que representaba a los dueños de diversos equipos. Los modelos integrados en la acción judicial incluyen:
- iPhone y iPad
- Apple Watch
- MacBook e iMac
- HomePod
- iPod touch y Apple TV
La justicia determinó que el lapso de tiempo para ser considerado parte del grupo afectado comprende desde el 17 de septiembre de 2014 hasta el 31 de diciembre de 2024. Los usuarios que pudieron comprobar activaciones accidentales del asistente durante comunicaciones privadas en ese intervalo fueron aptos para solicitar el beneficio.
Montos y procedimiento para el cobro
El pacto judicial estipula una entrega de hasta USD 20 por cada dispositivo que cuente con una solicitud validada. No obstante, la cifra exacta que recibirá cada consumidor podría fluctuar. Esto se debe a que el monto de USD 95 millones se distribuirá de forma proporcional entre la totalidad de los reclamos aprobados y la cantidad de equipos reportados por cada afectado.
El portal web gestionado para el caso Lopez v. Apple Inc., que cuenta con el aval del tribunal federal encargado, especificó que los beneficiarios debían emplear los códigos de seguridad enviados previamente. La instrucción formal indicaba lo siguiente:
“Si recibió un correo electrónico o una tarjeta postal con un Código de Identificación de Reclamación y un Código de Confirmación notificándole sobre el Acuerdo, utilice estos códigos al presentar una reclamación”.
Gestión de fondos y postura corporativa
Dentro del presupuesto del acuerdo se han reservado rubros para cubrir los costos legales. Los juristas representantes solicitaron un 30% del fondo total, sumado a USD 1,100,000 por gastos operativos del litigio. Además, se planteó una compensación de USD 10,000 para cada uno de los demandantes principales.
Es importante destacar que Apple ha rechazado cualquier tipo de responsabilidad, negando haber cometido actos ilícitos o conductas inapropiadas. No existió una sentencia condenatoria; el acuerdo fue una decisión estratégica para eludir los gastos y la incertidumbre de un juicio extendido. Según los representantes legales, este convenio representó la mejor alternativa para todos los integrantes del grupo supuestamente afectado.
Cronograma de pagos y fechas límite
El proceso formal de distribución de dinero arrancó el 23 de enero de 2026. Los pagos se están efectuando a través de diversas modalidades, incluyendo depósitos ACH, cheques físicos o formatos digitales, según la preferencia del usuario y los tiempos bancarios.
Únicamente aquellos que formalizaron su reclamo antes del 2 de julio de 2025 son elegibles para recibir estos fondos. Este caso marca un hito en la industria tecnológica sobre la automatización y la protección de datos personales.
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