La plataforma TikTok, propiedad del gigante tecnológico ByteDance, ha iniciado el despliegue de una herramienta avanzada de predicción de edad en Europa. Esta medida busca optimizar las capacidades de sus equipos de moderación para identificar y retirar de forma efectiva los perfiles que pertenecen a usuarios menores de 13 años, la edad mínima permitida por la red social.
La compañía ha calificado la verificación de identidad digital como un
«complicado desafío»
, señalando que, en la actualidad,
«aún no existe un método consensuado a nivel mundial»
para validar la edad de los internautas sin comprometer su privacidad. Ante esta realidad, la firma ha ratificado su compromiso de garantizar experiencias adecuadas según la etapa de vida de sus usuarios mediante esta nueva tecnología en el viejo continente.
¿Cómo funciona el sistema de predicción?
El renovado mecanismo de TikTok utiliza diversos puntos de datos para estimar la edad aproximada de los titulares de las cuentas. Entre los factores analizados se encuentran:
- Información proporcionada en el perfil del usuario.
- Análisis del contenido de los vídeos publicados.
- Evaluación de los comportamientos y patrones dentro de la plataforma.
Cuando el algoritmo detecta indicios de que un perfil pertenece a alguien menor a la edad permitida, el caso es derivado automáticamente a un moderador humano especializado. Este profesional evalúa la cuenta y, de confirmarse la infracción, procede a su eliminación definitiva.
Resultados y alcance de la verificación
Este sistema llega tras un periodo experimental realizado en Europa durante el año 2025, donde se lograron dar de baja miles de cuentas. La empresa informó que el lanzamiento oficial abarca a los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido, quienes recibirán notificaciones detalladas sobre el funcionamiento de esta herramienta.
A nivel global, la eficacia de estos métodos de control es significativa. Según datos oficiales, TikTok elimina aproximadamente 6 millones de cuentas de menores cada mes en todo el mundo. La red social mantiene un sistema de registro «neutral», asegurando que el proceso
«no insinúa ni presiona a las personas para que ingresen la edad correcta»
en el momento de crear su perfil.
Opciones de apelación y seguridad
Para evitar errores en la moderación, la plataforma ofrece alternativas para que los usuarios legítimos recuperen sus cuentas. Los métodos de apelación incluyen:
- Uso de tecnología de estimación facial de la empresa Yoti (escaneo facial vía smartphone).
- Validación mediante tarjeta de crédito.
- Presentación de una identificación gubernamental oficial.
Por otro lado, para los adolescentes de entre 13 y 15 años, se aplican automáticamente más de 50 funciones de seguridad, como un límite de tiempo en pantalla de 50 minutos diarios y la restricción de notificaciones durante las horas de sueño. La compañía subraya que estos principios de protección fueron integrados
«en la fase de diseño desde el principio»
, colaborando con la Comisión de Protección de Datos (CPD) de la Unión Europea para respetar la privacidad bajo estándares internacionales.
Fuente: Infobae