El dinámico mundo de la publicidad digital a menudo deja a emprendedores preguntándose sobre el verdadero valor de invertir en figuras influyentes. En este contexto, la experimentada empresaria colombiana Luisa Chima arroja luz sobre cómo funciona realmente la promoción a través de creadores de contenido y por qué las sumas significativas desembolsadas no siempre se traducen en un incremento inmediato de ventas.
Con una trayectoria de más de quince años en el sector de contenido, incluso antes de que el término «influencer» se popularizara, Chima señala que uno de los errores más recurrentes de los empresarios es la expectativa de un retorno de la inversión ultrarrápido.
«Pagar cantidades elevadas a un influenciador muy reconocido no garantiza un repunte inmediato en las ventas de nuestros emprendimientos», enfatizó Chima, haciendo referencia a casos virales donde una inversión considerable en pauta digital apenas generó un puñado de transacciones.
Lejos de desestimar el trabajo de los creadores de contenido, la empresaria se enfoca en alinear las expectativas con la realidad del mercado actual. «Debemos tener claro como empresarios y emprendedores que los influenciadores, en este momento, no son una herramienta directa para generar ventas», sentenció, aclarando que su función ha evolucionado significativamente respecto a hace una década.
Chima evoca una época pasada donde la colaboración con creadores de contenido a menudo se realizaba mediante intercambios (canje), obteniendo resultados notables. «Cuando inicié hace unos quince años, no solo no se les pagaba, sino que un intercambio de productos podía traducirse en ventas sustanciales. Incluso al empezar a cobrar, invertir una suma modesta permitía multiplicar las ganancias», relató, contrastando con el panorama actual.
Según la visión de Chima, la efectividad de la publicidad con influencers en términos de ventas directas ha disminuido debido a varios factores clave: la saturación de publicidad en redes sociales, la erosión de la percepción de recomendación genuina y el inflado desproporcionado de las tarifas.
«La audiencia se dio cuenta de que lo que veían eran anuncios pagados y no recomendaciones auténticas. Esto llevó a promocionar cualquier cosa y a que las tarifas se dispararan a niveles astronómicos», detalló la experta.
No obstante, Chima subraya que esto no invalida el valor de los influencers. Al contrario, compara su rol actual con el que desempeñaba la televisión tradicional hace décadas. «Los influencers son ahora los nuevos canales de televisión», afirmó, recordando que un breve anuncio televisivo en horario estelar podía costar sumas exorbitantes, sin la expectativa de un impacto inmediato en las ventas al día siguiente.
En este sentido, explicó que las nuevas generaciones prefieren el consumo de contenido digital sobre la televisión, por lo que la pauta con influencers debe ser vista como una estrategia fundamental de posicionamiento y reconocimiento de marca.
«Ahí es donde reside el valor actual de los creadores de contenido», señaló, ubicando su función en la parte superior del embudo de ventas, donde los consumidores empiezan a familiarizarse con una marca antes de considerar una compra.
Para concluir, Luisa Chima ofreció un consejo crucial a empresarios y emprendedores: «No contraten influencers pensando que recuperarán su inversión de forma inmediata. No esperen que la fama de un creador de contenido genere un pico de ventas que les permita recuperar el dinero invertido y obtener ganancias significativas de inmediato».
Su intervención, calificada como una sesión «meramente educativa», busca aportar mayor claridad a una discusión cada vez más relevante en el ecosistema digital, donde la visibilidad, aunque no siempre se traduce en conversiones directas, sigue siendo un pilar estratégico para el crecimiento a largo plazo de las marcas.
Fuente: Infobae