El servicio para acceder al beneficio de la sustitución del valor de multas de tránsito se habilitó, nuevamente, tras actualizar el procedimiento.
La Autoridad de Tránsito y Movilidad (ATM) anunció que, actualmente, el examen final se rinde de manera presencial, una vez culminada la capacitación en línea.
La medida busca reforzar el proceso de evaluación y garantizar que sea el propio infractor quien demuestre los conocimientos adquiridos, indicó la entidad.
El proceso para acceder al beneficio
El usuario debe ingresar a la página institucional de la ATM www.atm.gob.ec con usuario y contraseña.
Luego debe seleccionar la opción “Servicios ATM” y después “Sustitución de multas”.
El interesado deberá escoger la sanción que desea aplicar y completar la capacitación virtual.
Posteriormente a este proceso se debe agendar fecha y hora para rendir el examen presencial en el Centro de Atención Ciudadana ubicado en el parque Samanes.
El usuario debe presentarse con cédula original y el turno impreso. El beneficio solo puede solicitarse una vez al año y aplica únicamente para infracciones específicas estipuladas en ordenanza.
El proceso debe iniciarse dentro de los diez días posteriores a la notificación y completarse en un máximo de catorce días.
Quienes accedan a este beneficio tendrán disponibilidad para rendir el examen de lunes a viernes entre las 08:30 y 14:30. Los sábados se habilitará el horario de 08:30 a 10:30.
La ATM indicó que para los usuarios que se encontraban aptos para el beneficio y no pudieron acceder al servicio, los pasos se han reiniciado. (I)