La aparente comodidad de tu Smart TV esconde una función que podría estar poniendo en riesgo tu privacidad. Se trata del Reconocimiento Automático de Contenido (ACR), una tecnología integrada incluso en los puertos HDMI que va más allá de simplemente mostrar tus programas favoritos.
Este mecanismo, lejos de ser un rumor, permite a los fabricantes y a terceros identificar y registrar tus hábitos de visualización. Con esta información, se crea una detallada base de datos que es aprovechada por empresas para diversos fines, principalmente en el ámbito de la publicidad.
¿Cómo funciona esta «vigilancia» en tu televisor?
Prácticamente cualquier televisor inteligente moderno, especialmente aquellos de marcas líderes como LG y Samsung, es capaz de realizar un seguimiento minucioso de lo que se reproduce en su pantalla. Investigaciones de prestigiosas universidades han revelado que, a través del puerto HDMI, el televisor captura múltiples imágenes por segundo de todo lo que se ve en pantalla: desde series y películas, pasando por videojuegos de consola, hasta contenido de plataformas de streaming.
Estas capturas se agrupan y, cada cierto tiempo, son enviadas a bases de datos, tanto propias de los fabricantes como de compañías asociadas. Allí, sofisticados algoritmos analizan el contenido para identificar qué se está viendo, cuándo y por cuánto tiempo. El objetivo principal es construir perfiles publicitarios extremadamente precisos, adaptados a los intereses y comportamientos de cada hogar.
La información recopilada no se limita a los títulos de los programas. El sistema puede inferir patrones de comportamiento, preferencias de consumo e incluso detalles como la ubicación geográfica del dispositivo y la frecuencia de uso. Estos datos se almacenan en servidores, algunos de los cuales operan bajo normativas de privacidad variables según la región.
Es importante destacar que esta función de monitoreo viene habilitada por defecto en la mayoría de los televisores, pasando desapercibida para muchos usuarios. Este modelo de negocio ha evolucionado, y los fabricantes obtienen ingresos no solo de la venta de los dispositivos, sino también del comercio de los datos generados por el uso.
Los riesgos asociados a la vigilancia en Smart TVs
Más allá del rastreo de contenido, la conexión constante de los televisores inteligentes a Internet abre la puerta a vulnerabilidades de seguridad. Expertos en ciberseguridad advierten que estos dispositivos funcionan como computadoras completas, lo que podría ser explotado por hackers para acceder a información sensible, manipular cámaras y micrófonos integrados, o utilizarlos como puntos de acceso para ataques.
Aunque las marcas han reforzado sus medidas de seguridad, y los ataques directos a televisores son menos comunes, existe el riesgo latente de que una brecha de datos en los servidores de los fabricantes exponga información personal, la cual podría terminar en mercados ilegales de venta de datos.
La recomendación general es revisar periódicamente la configuración de privacidad de tu televisor, cambiar contraseñas predeterminadas, mantener el software actualizado y ser selectivo con las aplicaciones que instalas. Siempre que sea posible, es aconsejable desconectar cámaras y micrófonos no utilizados.
¿Cómo puedes desactivar el rastreo en tu Smart TV?
Desactivar la función ACR y el rastreo por el puerto HDMI puede requerir algo de paciencia, ya que los nombres y las rutas de acceso varían según el fabricante. Aquí te guiamos por los pasos generales:
- LG: Navega a «Ajustes» > «General» > «Ajustes adicionales» y desactiva «Live Plus». También revisa las opciones de inicio y promoción de contenido, y limita el seguimiento de anuncios en «Publicidad».
- Samsung: En «Configuración», ve a «Privacidad» y revisa la «Política de privacidad». Busca y desmarca opciones como «Servicios de visualización de información» y desactiva la «Publicidad basada en intereses».
- Vizio: Dirígete a «Sistema», luego a «Reset & Admin» y desactiva «Viewing Data».
- Sony: Accede a «Configuración» > «Preferencias del sistema» y busca «Interactive TV Settings» o «Samba Interactive TV» para desactivarla.
- Roku y Amazon Fire TV: Estas plataformas tienen sus propios menús de privacidad. En Roku, desmarca «Usar información para entradas de TV». En Amazon Fire TV, ve a «Configuración» > «Preferencias» > «Ajustes de privacidad».
Como medida adicional, empresas y expertos sugieren desconectar físicamente las cámaras y micrófonos cuando no estén en uso. En situaciones donde esto no sea posible, cubrir la cámara con cinta opaca y apagar el televisor por completo (desenchufándolo) ofrece una capa básica de protección contra posibles escuchas o vigilancia.
Fuente: Infobae