En medio del creciente murmullo sobre la Inteligencia Artificial, emergió la necesidad imperante de buscar una visión clara. Nuestra travesía nos llevó directamente a Silicon Valley con un propósito definido: comprender las innovaciones que realmente están marcando la diferencia en el mundo empresarial. Nos propusimos observar las estrategias de los gigantes tecnológicos y, fundamentalmente, identificar qué soluciones son verdaderamente aplicables para compañías con estructuras establecidas, normativas y recursos limitados.
El objetivo principal era simple pero de gran calado: regresar con una perspectiva más precisa. Estamos firmemente convencidos de que, si no nos exponemos a las vanguardias, corremos el riesgo de aplicar viejas reglas a un juego que ya ha mutado. Estar en estos epicentros nos permite visualizar los estándares emergentes, asimilar lo que se considera «normal» en mercados más avanzados y evitar inversiones en meras modas pasajeras.
El Laboratorio de la Innovación Global
Desde nuestra perspectiva, las conclusiones son contundentes y se resumen en tres certezas ineludibles:
- Existe una convicción absoluta de que los agentes de IA transformarán por completo todas las industrias.
- El enfoque se concentra en casos de uso muy específicos, dejando de lado las presentaciones teóricas y grandilocuentes.
- Se percibe una urgencia, pero de forma estructurada; la meta no es solo «hacer algo con IA», sino reimaginar por completo los procesos basándose en estas nuevas capacidades.
En este contexto, la diferencia en la madurez es asombrosamente palpable. En Silicon Valley, numerosas empresas ya se encuentran en la segunda o tercera fase de sus proyectos de IA. Han capitalizado las lecciones de sus primeras pruebas, han subsanado errores y ahora están integrando la IA directamente en sus operaciones y productos centrales. Esto se nutre de un ADN cultural muy distintivo: una mentalidad de prueba y error, donde el fracaso es una etapa de aprendizaje, y el ciclo de lanzar, medir y ajustar rápidamente es la norma.
Existe una convicción total de que los agentes de IA van a atravesar absolutamente todas las industrias.
Además, estas compañías se benefician de una concentración de talento excepcional, un acceso privilegiado a capital de riesgo dispuesto a financiar iniciativas de alto riesgo, y un entramado de incentivos gubernamentales que impulsan estas inversiones. Esta sinergia fluida entre instituciones académicas, corporaciones y startups permite que el conocimiento circule casi en tiempo real.
Asimismo, hemos sido testigos del nivel de inversión masiva en infraestructura, que abarca desde redes 5G hasta centros de datos y formación de personal técnico especializado. Este soporte es vital para acelerar la adopción de la IA.
El Eco de la Pandemia Digital
La celeridad con la que la IA se ha diseminado a nivel mundial nos lleva a hablar de una auténtica pandemia digital. De repente, cualquier individuo con acceso a un navegador pudo utilizar herramientas que antes eran exclusivas de grandes corporaciones, propiciando una democratización sin precedentes en el acceso a capacidades de análisis y automatización.
Sumergirse en este ecosistema en San Francisco, observando la diversidad de aplicaciones de la IA y la magnitud de las inversiones, nos evocó un déjà vu muy similar al que experimentamos en 2009 al presenciar el lanzamiento del iPhone 3G, un punto de inflexión indiscutible.
Sin embargo, con el transcurrir de los días, la sensación se tornó más afín a la que vivimos en el primer trimestre de 2020. La IA, algo que percibíamos distante, de pronto se encontraba a nuestras puertas. Al igual que la pandemia de 2020 nos forzó a digitalizarnos para subsistir y alteró el mundo de forma permanente, hoy la IA representa ese segundo Déjà Vu transformador.
Esta tecnología no solo ha redefinido nuestra forma de interactuar y los lugares donde nos conectamos, sino que está modificando quién ejecuta el trabajo y cómo se toman las decisiones.
El riesgo para mercados como el nuestro no reside únicamente en la no adopción de la IA, sino en su uso inapropiado o improvisado. La IA tiene el potencial de exacerbar las brechas existentes, relegando a los mercados emergentes a ser meros consumidores de soluciones prefabricadas. Es crucial trascender la etapa de pruebas aisladas hacia una integración profunda en el núcleo del negocio.
Del mismo modo que la pandemia nos obligó a digitalizarnos para sobrevivir y muchos de esos cambios se volvieron permanentes, esta nueva ola tecnológica exige que asumamos que la IA no es una moda pasajera, sino una realidad indispensable para la supervivencia y el progreso.
La clave fundamental reside en definir una hoja de ruta coherente con los objetivos empresariales, estructurar adecuadamente los datos e implementar una gobernanza sólida. Anhelamos poseer un «sistema inmunológico» robusto para enfrentar la competencia global con confianza. Aquellos directivos que aún perpetúan la idea de que «en Ecuador eso no funcionará» o minimizan su impacto, ya se han puesto el «barbijo» de la obsolescencia sin darse cuenta, limitando así la capacidad de sus organizaciones para prosperar en el nuevo panorama mundial.
Fuente: Infobae