Muchos dispositivos inteligentes, como televisores, altavoces, freidoras de aire o relojes inteligentes, solicitan acceso excesivo a datos de los usuarios, según un nuevo estudio de la revista británica Which?.
La investigación reveló que la recogida de datos a menudo va mucho más allá de lo necesario para la funcionalidad de un producto, lo que sugiere que los datos personales podrían estar siendo compartidos con terceros, en algunos casos con fines de marketing.
En la categoría de freidoras de aire, además de conocer la ubicación exacta de los clientes, los tres productos solicitaban permiso para grabar audio en el teléfono del usuario, sin ningún motivo específico. Por su parte, la aplicación de Xiaomi vinculada a su freidora de aire se conectaba a rastreadores de Facebook, de Pangle, la red publicitaria de TikTok para empresas, y del gigante tecnológico chino Tencent (dependiendo de la ubicación del usuario). Sin una razón clara, la freidora de aire Aigostar quería saber el sexo y la fecha de nacimiento al crear una cuenta de propietario, aunque esto era opcional. Las freidoras Aigostar y Xiaomi enviaban los datos personales de los usuarios a servidores de China.
“Nuestra investigación muestra cómo los fabricantes de tecnología inteligente y las empresas con las que trabajan pueden actualmente recopilar datos de los consumidores, aparentemente con un abandono temerario, algo que se hace a menudo con poca o ninguna transparencia“, destacó Harry Rose, editor de la revista Which?.
El reloj inteligente Huawei Watch Ultimate también requiere el consentimiento de privacidad para funcionar correctamente y solicitó varios permisos telefónicos que dan acceso invasivo a partes del dispositivo. Entre ellos figura la localización exacta, la capacidad de grabar audio, el acceso a archivos almacenados o la posibilidad de ver todas las demás aplicaciones instaladas. La empresa esgrimió que todas tenían una necesidad justificada y afirmó que los datos de los usuarios no se utilizan con fines de marketing o de publicidad. El estudio encontró algunos rastreadores activos en el reloj Huawei, pero el gigante tecnológico comentó que sólo están activos en determinadas regiones.
La revista asegura haber encontrado problemas similares en los televisores inteligentes, fabricados por Hisense, LG y Samsung. Según el estudio, los tres pedían un código postal al configurarlos y, mientras que Hisense no se conectaba a ningún rastreador que los investigadores de Which? pudieran detectar, los televisores de Samsung y LG sí lo hacían, incluidos Facebook y Google.
El análisis de los altavoces inteligentes reveló que varios dispositivos están repletos de rastreadores, como Facebook o Google. Asimismo, todos los dispositivos probados querían conocer la ubicación exacta de los usuarios.
La Oficina del Comisario de Información (el regulador independiente del Reino Unido en materia de protección de datos y legislación sobre derechos de la información) afirmó que las últimas pruebas “demuestran que muchos productos no sólo no cumplen nuestras expectativas de protección de datos, sino tampoco las de los consumidores”, según The Independent. El regulador está elaborando nuevas orientaciones para los fabricantes de productos inteligentes que se publicarán en la primavera de 2025. RT
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