No es una recomendación, es una disposición. La Junta de Política y Regulación Monetaria ha emitido una nueva resolución que establece directrices para asegurar la transparencia y la seguridad en las transacciones realizadas con tarjetas de crédito, débito, prepago y billeteras electrónicas en los comercios de Ecuador.
La disposición general quinta de la resolución, publicada el 4 de septiembre de 2024, especifica que el punto de venta (P.O.S.) debe estar ubicado de tal manera que el cliente pueda observar claramente la inserción, deslizamiento o acercamiento de su tarjeta durante el proceso de pago.
Además, el documento establece que el personal encargado del cobro en los establecimientos comerciales no debe manipular la tarjeta o billetera electrónica fuera del campo visual del cliente en ningún momento durante la transacción. Esta medida, según la Junta de Política y Regulación Monetaria, busca prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los datos financieros del usuario.
La resolución también subraya que las instituciones financieras y entidades auxiliares del sistema financiero, que operan con medios de pago electrónicos, deben educar a los comercios sobre las mejores prácticas de seguridad para el uso de estos medios antes, durante y después de las transacciones.
Fuente: Expreso
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